El futuro AdTech pasa por los chatbots de IA

Los anuncios programáticos dan un paso más en su evolución al aterrizar en los chatbots de inteligencia artificial. PubMatic ha anunciado recientemente una colaboración con Kontext para generar anuncios relevantes dentro de los chatbots de IA. Este acuerdo es la primera integración de Kontext con un SSP, lo que abre la puerta al inventario publicitario de chatbots de IA dentro del ecosistema AdTech.

Desde un punto de vista técnico, la integración de los anuncios programáticos en los chatbots de IA no supone una práctica novedosa, pero sí lo es la la velocidad con la que están emergiendo los nuevos chatbots de IA y el interés de los anunciantes en estos productos. Aunque plataformas como ChatGPT no incluyen actualmente paid media, se espera que, con el tiempo, los chatbots de IA orientados al consumidor adopten los ingresos publicitarios como modelo de negocio, en lugar de depender exclusivamente de suscripciones.

La principal ventaja de los chatbots de IA frente a otras plataformas recae en su capacidad para captar la intención del usuario de forma más precisa. A diferencia de los buscadores tradicionales, los chatbots permiten mantener conversaciones personalizadas en tiempo real, lo que posibilita a los anunciantes adaptar su mensaje de forma directa a las necesidades inmediatas del usuario. A medida que los consumidores ganan confianza en estos productos, las tasas de conversión y el performance deberían aumentar, abriendo nuevas oportunidades para las marcas. Esta diferencia es especialmente relevante frente a otros canales como las redes sociales o CTV, que ofrecen señales fragmentadas sobre los intereses específicos de los usuarios.

Un modelo que se adapta al contexto

El modelo programático ha demostrado su eficacia con los primeros publishers de IA. La colaboración con plataformas como Kontext ha permitido atraer una mayor diversidad de anunciantes a través de distintos DSPs, lo que ha incrementado la competencia, mejorado el fill rate y optimizado las conversiones gracias a un targeting contextual más preciso.

La tecnología de Kontext analiza el contenido de las conversaciones y ajusta los anuncios de acuerdo con lo que considera más adecuado, tanto en formato como en relevancia. Además, tiene la capacidad de modificar, de forma dinámica, los activos creativos de las marcas para que se alineen mejor con la conversación en curso, incorporando incluso las keywords de la consulta del usuario. La libertad creativa que ofrece la plataforma dependerá de las preferencias de cada anunciante, pero aquellos dispuestos a ceder algo de control podrán obtener valiosos insights sobre qué variaciones creativas y pruebas A/B son las que mejor rendimiento generan.

El desafío para los publishers

Si bien la incorporación de anuncios en los nuevos chatbots de IA abre oportunidades, la pregunta es: ¿qué ocurre con el ecosistema mucho más amplio de publishers preexistentes, que en su mayoría están enfrentando dificultades? En los últimos años, los números de referencia han caído de manera constante, especialmente con la llegada de motores de búsqueda basados en IA y resúmenes automáticos de plataformas como Google AI. Sin embargo, los publishers siempre han contado con al menos alguna fuente de ingresos publicitarios.

La incógnita ahora es qué sucederá cuando los anunciantes redirijan sus presupuestos hacia la búsqueda en IA. A medida que este cambio se perfila, algunos publishers ya están empezando a adaptar sus estrategias, construyendo sus propios chatbots de IA para integrarse al mundo AdTech. Aunque aún se está en la etapa inicial, hay interés entre los publishers por explorar cómo estos chatbots pueden conectar con la demanda programática y ofrecer nuevas formas de monetización.

Puntos clave:

• Innovación en la publicidad programática: PubMatic y Kontext lideran la integración de anuncios programáticos en chatbots de IA, abriendo nuevas oportunidades en el ecosistema AdTech y ofreciendo un inventario publicitario exclusivo para este canal emergente.

• Ventaja de los chatbots de IA en la personalización: a diferencia de los buscadores tradicionales, los chatbots permiten conversaciones personalizadas en tiempo real, lo que facilita la adaptación de los mensajes publicitarios a las necesidades inmediatas del usuario, mejorando las tasas de conversión y el rendimiento.

• Desafío para los publishers tradicionales: los publishers preexistentes enfrentan una caída en sus ingresos publicitarios debido a la creciente popularidad de los motores de búsqueda basados en IA. Muchos están empezando a desarrollar sus propios chatbots de IA para adaptarse al cambio y seguir monetizando a través de la demanda programática.

Este resumen lo ha creado una herramienta de IA basándose en el texto del artículo, y ha sido chequeado por un editor de PROGRAMMATIC SPAIN.