Albertsons participa en el programa piloto de publicidad de OpenAI
Albertsons Companies ha anunciado su incorporación al OpenAI Ad Pilot Program, una iniciativa piloto que explora nuevos formatos publicitarios en ChatGPT con el objetivo de ofrecer experiencias más relevantes, eficientes y personalizadas para los consumidores.
Como partner del piloto, la compañía participará en el diseño y tests de anuncios integrados en entornos conversacionales. “Al unirnos al OpenAI Ad Pilot Program, tenemos una oportunidad única de explorar y ayudar a definir formas innovadoras de conectar a los consumidores con los productos adecuados de Albertsons Companies en el momento oportuno, integrándolos cuidadosamente en las experiencias digitales que ya disfrutan””, señaló Jennifer Saenz, Chief Commercial Officer de Albertsons Cos.
Según Saenz, la apuesta responde a una visión clara: “Nos centramos en publicidad que optimiza el customer journey, en lugar de interrumpirlo. Al probar anuncios en ChatGPT, aumentamos nuestra interacción con nuevos clientes y seguimos conectando con nuestros clientes actuales de forma significativa”.
Como parte del piloto, los anuncios de Albertsons Cos. se mostraron en ChatGPT ante búsquedas relacionadas con San Valentín, como “mejores flores para regalar”, “chocolates para San Valentín” o “ideas para sorprender a mi pareja”. Los usuarios pudieron ver mensajes claramente identificados de sus tiendas locales, incluyendo Albertsons, Safeway, Vons, Jewel-Osco, Shaw’s, ACME y Tom Thumb. Al interactuar con los anuncios, eran dirigidos a una página especial con ofertas, regalos y recetas temáticas, que incluían flores frescas, chocolates, dulces y entregas rápidas en tan solo 30 minutos a través de Flash™.
Otras experiencias con Agentic AI
A medida que evoluciona el OpenAI Ad Pilot Program, Albertsons Media Collective™, la división de retail media de la compañía, se prepara para ayudar a sus partners a conectar con sus audiencias a través de esto. Con experiencias de Agentic Commerce como AskAI y Albertsons AI ya en uso por sus clientes, el catálogo y los contenidos de Collective están optimizados para el uso de modelos avanzados de lenguaje. La adopción de estas herramientas por parte de los clientes ya está mostrando una gran participación y un crecimiento de dos dígitos en la compra, ya que los clientes descubren nuevos productos con mayor facilidad y planifican sus comidas con mayor rapidez.
Con este movimiento, Albertsons refuerza su compromiso con la innovación y explora nuevas vías basadas en IA para profundizar la relación con sus clientes y consolidar su estrategia de fidelización a largo plazo.
Puntos clave:
Albertsons Companies se une al OpenAI Ad Pilot Program para probar anuncios conversacionales en ChatGPT, buscando experiencias publicitarias más relevantes, eficientes y personalizadas.
La compañía integra su división Albertsons Media Collective™ y herramientas de Agentic Commerce como AskAI y Albertsons AI para optimizar el alcance y la interacción con clientes.
La adopción de estas soluciones de IA ya muestra un fuerte engagement y crecimiento de doble dígito en compras, reforzando la innovación y la fidelización de clientes.
Este resumen lo ha creado una herramienta de IA basándose en el texto del artículo, y ha sido chequeado por un editor de PROGRAMMATIC SPAIN.
