Walmart Connect desafía el dominio de Amazon con su Agentic AI
Walmart sigue apostando por la inteligencia artificial en su plataforma publicitaria. Tras años de competencia en el retail media, la batalla ahora se traslada a la Agentic AI, donde la compañía busca alcanzar la igualdad competitiva con Amazon, transformando la publicidad digital en una experiencia conversacional y automatizada con sus herramientas Sparky y Marty.
Este martes, los ejecutivos de Walmart anunciaron la integración de anuncios directamente en Sparky, su asistente de compras inteligente. Tras una fase de pruebas el año pasado, Sparky permitirá ahora a las marcas patrocinar respuestas y recomendaciones dentro de los flujos de decisión del consumidor. Por su parte, Marty, el asistente publicitario de Walmart, se encuentra en fase beta para campañas de búsqueda patrocinadas, ayudando con la facturación y las pujas, con planes de lanzamiento masivo a finales de año. Los anuncios llegan tras las pruebas realizadas el año pasado con ambos sistemas.
Walmart vs. Amazon
La estrategia de Walmart es una respuesta directa a Rufus, la Agentic AI de Amazon, que desde 2024 empezó a generar creatividades, crear campañas, recomendar segmentación y redactar consultas de Amazon Marketing Cloud utilizando lenguaje natural. La estrategia de Walmart sigue este mismo camino, reflejando cómo la IA se convierte en la nueva frontera de la publicidad en retail media.
Aunque Amazon mantiene una ventaja histórica en volumen, con ingresos de 17.700 millones de dólares en el tercer trimestre de 2025 y un crecimiento del 24%, Walmart Connect está recortando distancias y, en el mismo periodo, reportó un crecimiento del 53%, consolidándose como un sólido segundo competidor que ya domina el 7% del mercado estadounidense. Según cita Digiday, expertos en retail media consideran que Walmart ha alcanzado la igualdad con Amazon, lo que convierte el panorama del retail media en un escenario dominado por estos dos gigantes, seguido por una larga lista de otros actores.
Impacto en el mercado
Con más herramientas de IA, los anunciantes podrán automatizar campañas y optimizar resultados, mientras que los consumidores podrían experimentar compras más personalizadas y conversacionales. Según Walmart, que se asoció con OpenAI para llevar sus compras conversacionales a ChatGPT, el 81 % de sus clientes usaría Sparky para consultar disponibilidad y detalles de productos antes de comprar.
Puntos clave:
Walmart acelera en Agentic AI: integra anuncios dentro de Sparky (respuestas y recomendaciones patrocinadas en el flujo de compra) y pone Marty en beta para búsqueda patrocinada, automatizando pujas y facturación, con despliegue masivo previsto a finales de año.
Duelo directo con Amazon (Rufus): Walmart mueve la competencia del “inventario y data” a la experiencia conversacional, plantando cara a Rufus con asistentes que generan y optimizan campañas dentro del propio proceso de compra, señal de que el retail media entra en una fase de automatización nativa impulsada por IA.
Tracción y efecto mercado: Amazon sigue liderando en volumen ($17.700M en 3T 2025, +24%), pero Walmart Connect crece más rápido (+53%) y ya concentra 7% del mercado en EE. UU.; para anunciantes implica más automatización y para consumidores, compras más personalizadas, con un dato clave: 81% de clientes usaría Sparky para validar disponibilidad y detalles antes de comprar.
Este resumen lo ha creado una herramienta de IA basándose en el texto del artículo, y ha sido chequeado por un editor de PROGRAMMATIC SPAIN.
