Anuncios en ChatGPT y TikTok, el reto de mantener la confianza del usuario

La evolución de la publicidad digital siempre está marcada por un sinfín de debates sobre la privacidad, la efectividad y la relevancia. Sin embargo, pocos movimientos en el panorama digital han generado tanta expectación como el posible lanzamiento de anuncios en ChatGPT.

El modelo publicitario de OpenAI

De acuerdo con información reciente citada por The Information, OpenAI ha comenzado a hablar de una estrategia que podría cambiar la forma de interactuar con los LLMs. En lugar de alterar el modelo principal de ChatGPT, OpenAI estaría trabajando en sistemas de IA separados que identificarán cuando una conversación tiene "intención comercial" y desplegarán anuncios relevantes basados en esa interacción. A pesar de la preocupación de muchos usuarios sobre la introducción de la publicidad, la compañía insiste en que la prioridad será siempre la confianza del usuario, lo que podría suponer una buena noticia para quienes temen que la experiencia se vuelva invasiva. Aún así, es importante destacar que, aunque solo un pequeño porcentaje de las interacciones de los usuarios (2,1%), según datos de AdExchanger, están relacionadas con productos comprables, este número podría crecer significativamente a medida que más plataformas de e-commerce integren inteligencia artificial en sus servicios. Esto plantea una pregunta crucial: ¿estamos listos para aceptar anuncios contextuales dentro de nuestras conversaciones diarias?

TikTok sigue ganando terreno

Mientras tanto, en el mundo de las redes sociales, TikTok sigue ganando terreno frente a otros gigantes como X, especialmente en lo que respecta a publicidad digital. En 2022, Twitter sufrió una transformación con la llegada de Elon Musk, quien no solo compró la plataforma, sino que incluso demandó a los anunciantes por no gastar lo suficiente en ella. Esto dejó a muchos anunciantes preocupados sobre la estabilidad y la dirección futura de la plataforma. Por el contrario, TikTok se ha mantenido sólido con su fuerte rendimiento en publicidad, una base de usuarios de miles de millones y un acceso cada vez mayor al comercio electrónico. Esto ha convertido a TikTok en un must para cualquier campaña publicitaria relevante, lo que deja claro que las audiencias están donde están los anunciantes: en plataformas que pueden ofrecer interacción real y contenidos adaptados al usuario.

La experiencia del usuario

Esto es solo el comienzo de lo que probablemente será un periodo de grandes cambios en la forma de interactuar con las marcas y el contenido. A medida que las herramientas de IA continúan evolucionando, también lo hará la publicidad, y solo el tiempo dirá si los usuarios, y los anunciantes, están listos para aceptar este nuevo paradigma.

Puntos clave:

  • OpenAI planea integrar anuncios contextuales en ChatGPT sin alterar su modelo principal.

  • La prioridad de la compañía será asegurar que los anuncios solo aparezcan cuando haya una clara intención comercial.

  • El reto radica en encontrar un equilibrio entre la monetización y la protección de la privacidad del usuario.

Este resumen lo ha creado una herramienta de IA basándose en el texto del artículo, y ha sido chequeado por un editor de PROGRAMMATIC SPAIN.

 
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