El 58% de los internautas españoles ya utiliza IA generativa para consumir información
GfK DAM ha celebrado en Madrid un encuentro exclusivo con periodistas para presentar las principales conclusiones de su análisis sobre el impacto de la IA generativa en el consumo online de contenidos e información en nuestro país.
Bajo el enfoque “El nuevo intermediario: ¿cómo está cambiando la IA el consumo de contenidos informativos?”, el encuentro ha abordado cómo herramientas como ChatGPT, Gemini, Copilot o Grok están modificando la manera en la que los usuarios descubren, consumen y acceden a la información en Internet, así como las implicaciones que este nuevo paradigma tiene para el tráfico y el negocio de los medios digitales.
La sesión ha contado con David Sánchez, director de GfK Media, y Aida Méndez, directora de Operaciones y Producto en GfK Media, quienes han compartido con los asistentes datos exclusivos y actualizados sobre la evolución de la IA generativa dentro del ecosistema digital español, un fenómeno que se ha seguido muy de cerca desde la compañía, dada su relevancia para los medios de comunicación y su papel en la sociedad.
La IA impacta en el consumo de contenidos y se consolida como hábito transversal
Los datos analizados por GfK DAM reflejan una rápida adopción de la IA generativa en España, así como un creciente consumo. En concreto, el uso de este tipo de herramientas ha aumentado más de 24,5 puntos porcentuales respecto al año anterior, alcanzando ya al 58% de la población internauta española. Además, el crecimiento no solo se produce en número de usuarios, sino también en intensidad de uso: el tiempo dedicado diariamente a herramientas de IA ha aumentado en más de 44 minutos al día por usuario respecto al año pasado.
“La IA generativa ya no es una tecnología experimental o limitada a perfiles muy concretos. Se ha convertido en una nueva capa de acceso cotidiano a la información y los contenidos digitales”, explica en el evento con medios David Sánchez, Director de GfK Media. “Esto implica un cambio estructural en la forma en que los usuarios navegan por Internet y en la forma de consumir contenido informativo y, por tanto, impacta directamente en los medios de comunicación”.
Además, el fenómeno se consolida como una tendencia transversal en prácticamente todos los segmentos de edad. Aunque los usuarios más jóvenes siguen liderando la adopción, GfK DAM destaca especialmente el crecimiento entre la población de 35 a 44 años, donde la penetración ya alcanza el 65% y el tiempo de uso mensual aumenta en más de 83 minutos con respecto al año pasado.
ChatGPT lidera el mercado en un ecosistema de IA cada vez más competitivo
El informe presentado muestra que ChatGPT continúa siendo la herramienta dominante, con cerca de 19 millones de usuarios únicos y una cuota del 79,3% sobre el total del consumo de herramientas IA. No obstante, el mercado experimenta una rápida diversificación impulsada por el crecimiento acelerado de nuevos actores. Entre los casos más destacados figura Grok, que incrementa sus usuarios únicos un 1.142% respecto al año anterior. Claude y Gemini, por su parte, también registran un fuerte crecimiento interanual del 391% y el 283%, respectivamente.
“A pesar del dominio de ChatGPT, nos estamos adentrando en un escenario más fragmentado y de una mayor competencia entre plataformas”, señala ante los oyentes Aida Méndez, Directora de Operaciones y Producto en GfK Media. En total, el ecosistema de herramientas de IA generativa alcanza ya los 23,9 millones de usuarios únicos en España. “Para los medios, esto supone entender que sus contenidos pueden ser consumidos desde este tipo de plataformas, con la consecuente problemática de su monetización”, concluye.
¿Cuáles son los contenidos más afectados por el impacto de la IA?
Según los últimos datos analizados por la compañía, correspondientes a marzo de 2026, la tasa de conversión de visitas hacia publishers desde herramientas de IA se sitúa en el 0,73%. Aunque la cifra crece ligeramente respecto a febrero (+0,05%), refleja que menos del 1% de las consultas realizadas en herramientas de IA terminan derivando en una visita a un medio.
Entre las herramientas que actualmente generan una mayor conversión hacia publishers destacan ChatGPT y Gemini, aunque las cifras continúan siendo reducidas en comparación con otros entornos tradicionales de descubrimiento de contenidos.
El informe también identifica que los contenidos evergreen se encuentran entre los más afectados por este cambio de comportamiento. Se trata de una tipología de contenidos de carácter más atemporal y de consulta recurrente, como aquellos relacionados con salud, recetas, definiciones, guías y directorios, entre otros.
Tal y como revelan los datos, las plataformas y sitios basados en este tipo de contenido registran importantes descensos del tráfico procedente de búsquedas entre 2024 y 2025. Algunos ejemplos son WikiHow (-65,7%), MedlinePlus (-42,8%), Consumer.es (-38,4%) o WordReference (-35,2%).
Nota de prensa