El Retail Media se hace físico: Albertsons instala pantallas digitales en puntos de venta

Albertsons Companies, uno de los mayores grupos de distribución en Estados Unidos, ha anunciado el lanzamiento de una ambiciosa red de pantallas digitales dentro de sus tiendas físicas, como parte de su estrategia para reforzar su oferta retail media. Esta iniciativa, liderada por Albertsons Media Collective en alianza con la tecnológica Stratacache, representa una evolución natural del punto de venta: de espacio comercial a canal de comunicación bidireccional con capacidad de targeting, creatividad dinámica y medición en tiempo real.

El programa piloto arrancará en verano de 2025 en tiendas seleccionadas de dos regiones clave del país, según recoge el medio Omnitalk. Las pantallas digitales, de gran formato y alta visibilidad, se ubicarán estratégicamente en puntos de decisión como accesos, zonas de frescos o pasillos de tránsito intenso. La ambición del proyecto es clara: testar un nuevo ecosistema de medios propio que, si demuestra resultados, escalará rápidamente al conjunto de las más de 2.200 tiendas que la compañía opera bajo enseñas como Albertsons, Safeway, Vons, Jewel-Osco o Acme, entre otras.

Gracias a la tecnología de Stratacache, los anunciantes no solo podrán planificar campañas basadas en audiencias y momentos clave del recorrido del cliente, sino también medir con precisión los resultados de cada impacto: verificación de reproducción (proof of play), análisis de ventas atribuidas a cada punto de contacto, y lift incremental sobre la media de la categoría.

“Queremos que las marcas puedan cerrar el ciclo completo entre exposición, activación y resultado. El verdadero valor del in-store media no está solo en el reach, sino en su capacidad para generar ventas y demostrarlo con datos””, explica a Liz Roche, VP de Media and Measurement en Albertsons Media Collective.

Contenido contextual y experiencias multisensoriales

El contenido que se activará en estas pantallas irá mucho más allá de las promociones. Las marcas podrán mostrar recetas, usos del producto, tips saludables o consejos estacionales que conecten con las necesidades reales del shopper en ese momento. Además, se podrán sincronizar piezas audiovisuales con mensajes de audio en tienda, promociones en la aplicación móvil o cupones en papel, cerrando así una experiencia de marca coherente en todos los puntos de contacto físicos.

Esta red de pantallas no es un movimiento aislado, sino parte de un plan mucho más amplio. Albertsons ha confirmado que en 2025 automatizará procesos clave de planificación y compra en medios propios, integrando herramientas de análisis predictivo y simplificando la activación para marcas y agencias. También se compromete a ofrecer más transparencia sobre el rendimiento de los espacios, en línea con las demandas de los anunciantes que buscan atribución clara y ROI demostrado.

“Estamos ante una oportunidad única de mejorar la experiencia del consumidor en tienda mientras generamos valor adicional para nuestras marcas. El retail media no es solo una línea de ingresos; es una palanca estratégica para transformar el punto de venta”, explica Jennifer Saenz, Chief Commercial Officer de Albertsons Companies.

Un nuevo estándar para la categoría

La apuesta de Albertsons refuerza una tendencia en el mercado norteamericano: el paso de los retailers hacia modelos de monetización integral que combinan datos, tecnología y experiencias físicas. Frente a un ecosistema digital cada vez más saturado y con menos capacidad de atención, el entorno de tienda recupera protagonismo como el lugar donde se toman las decisiones de compra y donde las marcas pueden volver a impactar con relevancia, storytelling y medición.

“El in-store media es el nuevo prime time del retail. Y este proyecto lo convierte en un canal planificable, medible y escalable”, comenta Roche.

Puntos clave:

• Albertsons lanza una red de pantallas digitales en tienda para transformar su estrategia de retail media y monetizar zonas de alto tráfico como entradas y secciones de frescos.

• El proyecto, en colaboración con Stratacache, ofrece formatos premium y herramientas de medición como atribución directa de ventas y análisis de incremento de compra.

• La iniciativa busca mejorar la experiencia del cliente en tienda mediante contenidos útiles y personalizados, al tiempo que ofrece a las marcas resultados medibles y oportunidades de activación en el punto de compra.

Este resumen lo ha creado una herramienta de IA basándose en el texto del artículo, y ha sido chequeado por un editor de PROGRAMMATIC SPAIN.