El 65% de los empleos de marketing podrían desaparecer con la IA
A medida que la inteligencia artificial avanza, queda claro que el marketing no solo es susceptible a ella, sino que también es vulnerable. Así lo confirma el último informe de Anthropic, que analiza el impacto de la IA en el mercado laboral. Según el informe, el 65% de las tareas realizadas por los profesionales del marketing podrían ser reemplazadas eventualmente por operaciones de IA.
La mayoría de las conversaciones sobre IA y marketing se centran en preguntas superficiales del tipo si la IA crea mejores anuncios o si los consumidores los aceptan. Sin embargo, esto representa apenas el 20% del trabajo real de los marketers. El otro 80%, que incluye tareas como investigación de mercado, análisis de data, segmentación, estrategia de marca, posicionamiento, fijación de precios, mapeo del customer journey y desarrollo de nuevos productos, es incluso más vulnerable a la IA.
De hecho, muchas de estas funciones ya están en transición. La IA ha irrumpido en la investigación de mercado con datos sintéticos, más rápidos y precisos que los métodos tradicionales. Lo mismo ocurre con la inteligencia competitiva: lo que antes requería un equipo interno ahora puede realizarse con un solo prompt. Incluso los informes de estrategia de marca, que antes llevaban semanas y un elevado coste económico asociado, ahora pueden elaborarse en una hora.
¿Por qué el marketing es vulnerable a la IA?
Trabajo basado en lenguaje: prácticamente todo en marketing (estrategias, informes, presentaciones…) se produce en texto, y los LLMs se alimentan de ello.
Creatividad con estructura: el marketing combina creatividad con procesos suficientemente estructurados para ser codificados, lo que permite que la IA aproveche patrones probabilísticos.
Presión histórica por eficiencia: muchas áreas de marketing han estado subfinanciadas durante años, y la IA ofrece una solución al problema del “coste” que los CFO han buscado reducir durante más de una década.
Falta de formación formal: no es raro encontrar profesionales de marketing sin formación específica. Sus resultados suelen ser inferiores y, en un entorno dominado por IA, son fácilmente reemplazables por algoritmos.
El efecto en el mercado laboral
La IA ya está afectando la contratación. Según datos del Bureau of Labor Statistics, los empleos más expuestos a la IA crecerán más lentamente. En EE. UU., las ofertas de trabajo en marketing cayeron un 7% interanual y un 15% trimestre a trimestre en el segundo trimestre de 2025, según Taligence.
Con menos vacantes y menor rotación laboral, los salarios se estancan. El 2025 CMO Survey, que encuestó a 281 líderes de marketing, confirmó que los salarios medios en el sector se mantuvieron estables, lo que supone un descenso en términos reales frente a la inflación.
El informe de Anthropic también alerta que los trabajadores más expuestos a la IA son jóvenes, con nivel educativo alto y en la etapa inicial de su carrera, lo que los hace más reemplazables que profesionales con décadas de experiencia, relaciones con clientes o un criterio estratégico adquirido con los años.
Entonces, ¿qué hacer ante esta situación? Primero, formarse: muchos profesionales no tienen formación específica, y eso los hace fácilmente reemplazables. Segundo, ascender o cambia de área: los puestos junior desaparecen rápido. Tercero, aprender a manejar la IA: quienes sobrevivan serán los que la dirijan, no los que compitan con ella. Y, por último, apostar por lo que la IA no puede replicar: relaciones con clientes, conocimiento interno, habilidades de gestión y la capacidad de hacer que las cosas sucedan.
