ChatGPT continúa desarrollando su negocio publicitario, pero todavía tiene un reto pendiente: demostrar que sus anuncios pueden competir con los canales de búsqueda tradicionales en términos de conversión. Así lo recoge un análisis publicado por Digiday, que muestra el crecimiento del número de anunciantes y la diversificación de la inversión, junto con las dificultades de performance y medición que existen en la plataforma.
Según datos de Adthena recogidos por Digiday, el número de marcas que se anunciaban en ChatGPT en Estados Unidos, Australia, Reino Unido y la Unión Europea pasó de 1.082 en junio a 3.741 en julio y 6.333 en agosto. Para septiembre, con datos disponibles hasta el día 20, la previsión apuntaba a unas 6.830 marcas.
Sin embargo, el alcance publicitario todavía tiene margen de crecimiento. Los datos de Similarweb y Graphite muestran que Reino Unido es el mercado con mayor proporción de usuarios elegibles que ven anuncios, con un 45,7%, seguido de Estados Unidos (43,4%) y Australia (43,3%). En México, el porcentaje desciende al 27,8%. En todos estos mercados, menos de la mitad de los usuarios elegibles están viendo actualmente publicidad.
La inversión publicitaria se diversifica
La distribución de la inversión también está cambiando. Según datos de Sensor Tower, el sector retail concentraba el 38% de la inversión publicitaria en ChatGPT en Estados Unidos en abril, pero su peso cayó al 20% en septiembre.
Durante ese mismo periodo, los servicios financieros aumentaron su participación del 2% al 13%; el sector del software pasó del 13% al 18%, y los viajes y el turismo crecieron del 5% al 9%.
Esta evolución refleja una mayor diversificación de los anunciantes. En el lanzamiento del programa piloto, en febrero, Sensor Tower estimaba que alrededor del 42% de los anuncios procedían del sector retail, seguido de empleo y educación (10%), alimentación y restauración (9%), software (8%), medios y entretenimiento (8%) y viajes (7%).
Por otra parte, New Street Research estima que las conversaciones comerciales en ChatGPT pasarán de 45.900 millones este año a cerca de 380.000 millones en 2030. En ese mismo periodo, prevé que la proporción de conversaciones que incluyen anuncios aumente del 20% al 28%.
El modelo de monetización también será determinante. OpenAI ha señalado recientemente que la mayoría de sus campañas publicitarias utilizan modelos de CPC y pujas optimizadas por resultados. Esta proporción es superior a la que New Street Research había contemplado inicialmente en sus estimaciones.
Aunque este modelo podría favorecer los ingresos frente a la publicidad basada en impresiones, la firma advierte de que la monetización actual podría ser inferior a sus previsiones iniciales y que su estimación de un CPC cercano a los cinco dólares podría resultar demasiado elevada.
La conversión, el principal reto frente a Google
La diferencia de rendimiento respecto a los canales tradicionales es uno de los principales desafíos. Un estudio académico en revisión, elaborado por Maximilian Kaiser y Christian Schulze a partir de datos de sitios web de eCommerce, señala que las visitas de pago procedentes de ChatGPT generan 0,89 dólares de ingresos por sesión para los anunciantes estadounidenses, frente a los 2,45 dólares de Google Search.
La diferencia también se observa en las tasas de conversión: el tráfico de pago de ChatGPT registra un 0,37%, frente al 1,17% de Google.
A estos resultados se suman los problemas de medición y atribución. Farhad Divecha, CEO del grupo Accuracast, explica a Digiday que las últimas integraciones con partners como Magnite y PubMatic no han resuelto las dificultades de seguimiento. Divecha señala que siguen detectando discrepancias, algunas relacionadas con la configuración de un sistema todavía nuevo y otras derivadas de problemas en la atribución.
El crecimiento publicitario de ChatGPT continúa avanzando, pero los datos ponen sobre la mesa una asignatura pendiente para OpenAI: demostrar que puede transformar el interés de los anunciantes en resultados. Con más marcas, nuevos sectores y mayores expectativas de monetización, la plataforma se enfrenta al desafío de competir en eficacia con los canales de búsqueda tradicionales, mientras persisten las dudas sobre la medición y la atribución de sus campañas
Puntos clave:
Más de 6.000 anunciantes: ChatGPT pasó de 1.082 marcas en junio a 6.333 en agosto, con una previsión de 6.830 para septiembre.
Diversificación de la inversión: el peso del retail cayó del 38% al 20% entre abril y septiembre, mientras crecieron sectores como servicios financieros, software y viajes.
Conversión por debajo de Google: las visitas de pago de ChatGPT generan 0,89 dólares por sesión, frente a los 2,45 dólares de Google Search. Su tasa de conversión es del 0,37%, frente al 1,17% de Google.
Este resumen lo ha creado una herramienta de IA basándose en el texto del artículo, y ha sido chequeado por un editor de PROGRAMMATIC SPAIN.
