ALDI lanza en EEUU una nueva experiencia digital impulsada por la tecnología de Instacart
La cadena de supermercados ALDI ha presentado en Estados Unidos una nueva experiencia digital a nivel nacional tras el rediseño completo de su página web y su App, en colaboración con la tecnológica Instacart.
La actualización busca simplificar y personalizar la compra online, permitiendo a los usuarios acceder de forma más ágil a los productos de la marca. La plataforma está impulsada por Storefront Pro, la solución empresarial de e-commerce de Instacart, junto con sus servicios integrados de preparación y entrega de pedidos. Como parte del acuerdo, Instacart se convierte en el partner exclusivo de logística para los pedidos realizados tanto en aldi.us como en su App.
“ALDI es conocida por ofrecer a sus clientes una relación calidad-precio increíble, y estamos orgullosos de asociarnos con ellos para asegurarnos de que esa relación calidad-precio se traduzca a la perfección en su experiencia digital”, señaló Ryan Hamburger, Vice President of Commercial Partnerships de Instacart, quien destacó que “lo que hace que esta colaboración sea especial es que va más allá del e-commerce. Al combinar Storefront Pro y la gestión de pedidos en una única plataforma integrada, estamos ayudando a ALDI EE. UU. a crecer más rápidamente sin perder nada de lo que hace que su marca sea especial. Estamos orgullosos de reforzar nuestra colaboración y de apoyar su continua expansión por todo Estados Unidos”. ALDI se une así a más de 380 retailers de alimentación que utilizan la tecnología Storefront de Instacart para impulsar y ampliar su presencia digital en el e-commerce. En 2025, Instacart lanzó más de 70 nuevas tiendas con esta plataforma, más del doble que en 2024. Storefront se creó en 2018 bajo el nombre “Powered by Instacart” y desde entonces ha sido rediseñada. Entre sus clientes hay grandes y pequeños supermercados, desde Kroger, Costco y Sprouts hasta cadenas regionales como Tops Friendly Markets, Price Chopper y Save Mart, ya sea para gestionar toda su tienda online o solo los servicios de entrega y recogida.
“Los compradores definen el valor de muchas maneras diferentes, a menudo ahorrando tanto tiempo como dinero”, afirmó Dave Rinaldo, Chief Operating Officer en ALDI EE. UU. “Dado que los clientes buscan una mayor flexibilidad, nuestra colaboración con Instacart mejora la experiencia online de ALDI, ofreciendo a uno de cada tres hogares estadounidenses que compran en nuestras tiendas otra forma cómoda de adquirir sus productos de alimentación cuando y como quieran”.
Gracias a la plataforma de comercio electrónico Storefront Pro y a las soluciones logísticas de Instacart, la web y la aplicación de ALDI en Estados Unidos incorporan recomendaciones de producto más personalizadas, una búsqueda optimizada y herramientas para planificar comidas mediante recetas con compra integrada. Desde 2019, la tecnológica respalda los servicios de entrega y recogida de la cadena, que pueden completarse en plazos de hasta una hora, un nivel de rapidez y fiabilidad. ALDI e Instacart se asociaron por primera vez en 2017 cuando pusieron en marcha las entregas en el mismo día a través del marketplace de Instacart en EE. UU. Desde entonces, ALDI ha reforzado su estrategia omnicanal con la incorporación de nuevas soluciones que conectan su canal online, la experiencia en tienda y la operativa logística en su red de más de 2.600 establecimientos en el país. Instacart Storefront Pro permite a los retailers unir su web, app y touchpoints digitales en tienda en una sola plataforma, con búsqueda inteligente y gestión integrada de pedidos. Combinada con la logística de Instacart, ofrece una solución de e-commerce completa y centralizada. Forma parte de Instacart Enterprise, un sistema que conecta la venta en tienda y online, ayudando a cadenas como ALDI a mantener el control de su marca y la experiencia del cliente sin depender de sistemas fragmentados.
La nueva página web y la aplicación de ALDI ya están disponibles en todo Estados Unidos y la app ya está disponible en iOS y Android. Además, Aldi está trabajando para expandirse a más de 180 nuevas tiendas en 31 estados este año.
Puntos clave:
Experiencia digital mejorada: la web y la app de ALDI integran recomendaciones personalizadas, búsqueda optimizada y planificación de comidas con recetas comprables.
Logística ágil y confiable: Instacart se convierte en partner exclusivo de entrega y recogida, con servicios que pueden completarse en tan solo una hora.
Estrategia omnicanal: con más de 2.600 tiendas y expansión a 180 nuevos locales, ALDI conecta su presencia online, en tienda y logística bajo una sola plataforma.
Este resumen lo ha creado una herramienta de IA basándose en el texto del artículo, y ha sido chequeado por un editor de PROGRAMMATIC SPAIN.
