Renault y OMD incorporan la IA conversacional de Dailymotion Advertising en su nueva campaña

El Renault 4 se relanza como vehículo eléctrico en una campaña de OMD y Dailymotion Advertising, que utiliza EchoIA, la solución de IA conversacional de la plataforma de marketing en vídeo de Dailymotion, para el lanzamiento del Renault 4 E-Tech en España.

La campaña, que estuvo activa del 6 al 19 de octubre de 2025, permitió a los conductores españoles descubrir el Renault 4 E-Tech mediante una experiencia de vídeo interactiva, en la que los usuarios pudieron interactuar en tiempo real con el vehículo y explorar sus características sin salir del anuncio.

El agente conversacional de EchoIA fue entrenado con contenido oficial de Renault, como su página web, fichas de producto, documentación técnica y FAQs, asegurando una experiencia coherente y precisa para usuarios y marca. "Gracias a esta tecnología, los usuarios pudieron interactuar directamente con la marca, consultar características o encontrar concesionarios cercanos sin salir del entorno audiovisual. Esto mejora la comunicación marca-consumidor, transformando una experiencia unidireccional en un diálogo interactivo y fluido", explica Alejandra Delgado-Ureña, Brand Media Manager en Renault.

Durante la campaña se realizó un análisis cualitativo de las interacciones, destacando las consultas más frecuentes de los usuarios, enfocadas en aspectos clave del proceso de compra. "Las preguntas sobre diseño y concesionarios representaron el 20% de las consultas. Hacer estas opciones más visibles y accesibles al inicio de la conversación fue clave para el éxito de la campaña", afirman Laura de Alcalá, Performance & Programmatic Manager en OMD, y Manuel Ferrero, Programmatic Supervisor en OMD.

Con 3.000 interacciones, un CTR superior al 55% y un 81% de completado (+3 puntos), la campaña demuestra su éxito en solo dos semanas, con un enfoque orientado a la conversión, donde la curiosidad inicial se tradujo en una clara intención de prueba y compra.

Nota de prensa

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