Appcelerate, WPP Media y Loud Intelligence elevan un 28% las visitas a Vivantadental con una estrategia basada en intención
Appcelerate, WPP Media y Loud Intelligence han desarrollado una estrategia omnicanal para Vivantadental que ha logrado incrementar en un 28% las visitas a sus clínicas, en un entorno marcado por la fragmentación de audiencias y la creciente saturación publicitaria. WPP Media lideró la estrategia, definiendo el enfoque basado en intención y coordinando la activación omnicanal entre los distintos partners.
La iniciativa parte de un cambio estructural en la planificación de medios: dejar de optimizar exclusivamente por cobertura para centrarse en la capacidad de influir en el usuario en momentos de alta predisposición a la acción. En este sentido, la estrategia prioriza señales de intención, proximidad y contexto como palancas clave de eficacia.
De la cobertura a la intención: un cambio de paradigma
Tradicionalmente, las campañas de tráfico a punto de venta han estado orientadas a maximizar alcance. Sin embargo, este caso redefine ese enfoque al identificar y activar audiencias con una probabilidad real de conversión.
La estrategia se construyó sobre datos de comportamiento y consumo, integrando señales de intención procedentes de Amazon DSP con una capa de inteligencia geográfica avanzada integrada por el DSP de Appcelerate. Esto permitió identificar usuarios activos en la categoría (especialmente aquellos con intención reciente en productos de salud bucodental) y concentrar la presión publicitaria en áreas de influencia directa de las clínicas.
Se activaron códigos postales en un radio de hasta 10 km. alrededor de cada clínica, priorizando zonas con mayor potencial de conversión y optimizando la cobertura útil frente a la cobertura masiva.
Segmentación de alta precisión y audiencias cualificadas
El modelo de segmentación combinó tres variables clave:
Intención: usuarios con señales activas de interés en servicios dentales
Proximidad: impacto en entornos geográficos cercanos a clínicas
Perfil: target de alto valor entre 35 y 65 años
A esto se añadió una capa contextual que reforzó la relevancia del mensaje, integrando la campaña en entornos editoriales afines, como contenidos de audio y podcasts, donde la atención del usuario es mayor y la saturación publicitaria menor.
Orquestación omnicanal: DOOH, digital y audio
La ejecución se articuló como un ecosistema coordinado de puntos de contacto, diseñado para acompañar al usuario a lo largo de todo su día.
Por un lado, se desplegó una red de publicidad exterior programática (DOOH) con más de 2.600 pantallas digitales distribuidas estratégicamente, lo que permitió generar cobertura en el entorno urbano cotidiano. Por otro, se activaron canales digitales orientados a captación de leads, reforzando la respuesta directa (JCDecaux, Chear Channel, Exterior Plus y Global).
El elemento diferencial fue la integración de audio digital contextual, especialmente en movilidad. Tal y como se recoge en la fase de activación, plataformas como Spotify y Podium permitieron impactar al usuario en momentos de desplazamiento, donde el nivel de atención al audio es significativamente más alto.
Este enfoque permitió combinar impacto visual (DOOH) con impacto auditivo (audio digital), generando una experiencia publicitaria complementaria y menos intrusiva.
El coche conectado: nuevo territorio de conversión
Uno de los aprendizajes clave del caso es el papel del coche conectado como espacio estratégico en la última milla.
En este entorno, el audio adquiere una relevancia especial al reducir la competencia visual y aumentar la atención. La campaña incorporó impactos dinámicos basados en la ubicación del usuario, activando mensajes cuando este se encontraba próximo a la clínica.
Esta sincronización entre contexto, proximidad y creatividad permitió intervenir en momentos de decisión reales, elevando la eficacia del mensaje y su capacidad de generar visitas.
Medición basada en incrementalidad
Para evaluar el impacto, se implementó una metodología robusta basada en grupos de control y grupos expuestos, lo que permitió aislar el efecto real de la campaña.
El grupo expuesto registró una tasa de visita del 6,8% frente al 5,3% del grupo de control, lo que supone un uplift del 28%.
Este incremento se traduce en más de 460 visitas adicionales a clínicas Vivantadental, evidenciando la capacidad de la estrategia para generar impacto tangible en negocio.
Hacia un modelo más eficiente de medios
El caso de Vivantadental refleja la evolución hacia un modelo publicitario más eficiente, donde la combinación de datos, contexto y omnicanalidad permite actuar sobre los momentos de mayor valor.
Más allá de métricas tradicionales, la estrategia demuestra que la clave está en conectar con el usuario cuando está más receptivo y en entornos que favorecen la atención. La integración de DOOH programático y audio contextual (especialmente en movilidad) se consolida así como una de las fórmulas más eficaces para activar la última milla.
Vivantadental, junto a Appcelerate, WPP Media y Loud Intelligence, sienta las bases de un enfoque donde datos, medios y creatividad convergen para generar resultados reales y medibles en negocio.
Nota de prensa