WPP lanza Agent Hub en WPP Open, ofreciendo a los clientes acceso a experiencia avanzada en marketing con agentic AI
WPP ha anunciado el lanzamiento de Agent Hub en su plataforma de IA para marketing, WPP Open. Diseñada para aprovechar y ampliar la inteligencia colectiva de WPP, esta tienda interna de aplicaciones actúa como una biblioteca central, democratizando la experiencia global de WPP al codificar décadas de datos propios, capacidades estratégicas y mejores prácticas institucionales en agentic AI.
Agent Hub se lanza con un conjunto de “Superagentes”, que proveen de manera inmediata a los clientes y a los 100.000 empleados de la compañía con enfoques de vanguardia verificados por WPP para entregar un trabajo superior en cualquier proyecto. Además, se basa en el enfoque de innovación de WPP desde abajo hacia arriba. Usando herramientas sin código, sus agencias y equipos ya han creado miles de agentes de IA personalizados para mejorar la productividad y creatividad personal desde el lanzamiento de WPP Open. Estos Superagentes son el resultado de lo mejor de esos agentes de base, ahora disponibles para toda la compañía.
IA con compromiso de responsabilidad
Para brindar a los clientes plena confianza en las soluciones impulsadas por IA, cada agente en Agent Hub pasa por un riguroso proceso de validación. Esto garantiza que la IA que impulsa su marketing sea robusta, segura comercialmente y profundamente fundamentada en el entendimiento real de marcas y negocios. Cada agente cumple con estrictos estándares, que incluyen aprobación de expertos, validado por expertos senior en la materia, no solo por desarrolladores; cumplimiento de datos y privacidad: verificando que las fuentes de conocimiento estén licenciadas y aprobadas, y que los datos de los clientes permanezcan confidenciales y seguros; y garantía de calidad: probado para asegurar precisión y generar resultados útiles y consistentes.
“Agent Hub es cómo entregamos la excelencia de WPP a gran escala para nuestros clientes. Se trata de brillantez humana amplificada por IA, lo que nos permite ofrecer a los clientes modelos comerciales basados en resultados, no solo en tiempo y recursos. Cada agente en nuestro Hub está impulsado por humanos, codificando décadas de conocimiento, juicio y experiencia de nuestra gente para resolver problemas reales de los clientes. Estamos potenciando lo mejor de WPP, asegurando que cada estrategia se construya sobre nuestra inteligencia colectiva”, dijo Stephan Pretorius, Director de Tecnología (CTO) de WPP.
Los clientes existentes de WPP Open obtendrán automáticamente acceso inmediato a estos agentes avanzados, beneficiándose al instante del valor agregado y las capacidades de Agent Hub. Más allá del catálogo, WPP también colabora activamente con clientes interesados en co-crear y entrenar agentes personalizados usando sus datos y directrices de marca exclusivas.
Elav Horwitz, Director de Innovación (CIO) de WPP, agregó: “Nuestro enfoque hacia la IA es un lienzo abierto, no una caja negra. Agent Hub de WPP Open es cómo aprovechamos la energía creativa de nuestra gente, seleccionando las mejores ideas y poniéndolas a disposición de todos. Es innovación, democratizada.”
Nota de prensa