Fever, Email Marketing Specialist, Madrid
Somos Fever, la plataforma tecnológica líder mundial en cultura y entretenimiento en vivo.
¿Nuestra misión? Democratizar el acceso a la cultura y el entretenimiento. Gracias a nuestra tecnología de vanguardia y a un enfoque basado en datos, estamos revolucionando la forma en la que las personas disfrutan del entretenimiento en vivo.
Cada mes, nuestra plataforma inspira a más de 300 millones de personas en más de 40 países (¡y seguimos creciendo!) a descubrir experiencias inolvidables. Al mismo tiempo, ayudamos a los creadores de eventos con nuestra tecnología y datos para que puedan escalar, innovar y mejorar sus eventos, llegando a nuevas audiencias.
¿Nuestros resultados? Hemos colaborado con grandes líderes de la industria como Netflix, el F.C. Barcelona o Primavera Sound. Hemos presentado experiencias galardonadas a nivel internacional y contamos con el respaldo de varios inversores globales de primer nivel. Impresionante, ¿verdad?
Para cumplir nuestra misión, buscamos perfiles excepcionales, con mentalidad resolutiva, que quieran ayudar a dar forma al futuro del entretenimiento.
¿Preparado/a para formar parte de la experiencia?
Ahora, hablemos de este puesto y de cómo contribuirás a lograr la misión de Fever.
Sobre el puesto
Gestionarás la activación de datos de clientes para desarrollar y ejecutar una estrategia CRM de principio a fin, así como un plan de comunicaciones, utilizando los canales de marketing adecuados (con especial foco en email, notificaciones push y mensajes in-app).
Mejorarás continuamente nuestras comunicaciones multicanal y desarrollarás estrategias de retención para ofrecer una experiencia de cliente excepcional, aplicando buenas prácticas y estando al día de las últimas tendencias en CRM.
Apoyarás al CRM Manager en la definición del ciclo de vida del cliente y en la elaboración de estrategias de contacto en todos los puntos de interacción, así como en la identificación de segmentos clave para una mayor efectividad del programa CRM.
Asegurarás que todas las campañas cuenten con métricas de éxito claras que se midan y analicen: toda la actividad debe estar guiada por el análisis de datos. Serás responsable de los informes semanales/mensuales y de análisis puntuales.
Sobre ti
Tienes al menos 2-3 años de experiencia en Marketing Digital y CRM, tanto en entornos web como móviles.
Has trabajado con Salesforce Marketing Cloud.
Tienes experiencia con plataformas de email marketing (Mailchimp, Sendgrid, etc).
Tienes conocimientos de HTML.
Posees buenas habilidades de redacción de textos (copywriting).
Sabes desarrollar y optimizar flujos CRM orientados a generar ingresos.
Sabes cómo aprovechar datos de comportamiento, estilo de vida, transacciones y demografía para obtener insights de marketing relevantes.
Eres una persona analítica, con enfoque comercial y orientada a los datos.
Tienes experiencia en pruebas A/B y plantillas dinámicas.
Eres organizada, responsable y proactiva.
Sabes optimizar tu tiempo y priorizar tareas.
Puedes mantener un ritmo de trabajo alto.
Te comunicas con fluidez en inglés.
Sabes potenciar el trabajo en equipo y mantener motivado al equipo.
Beneficios y ventajas
Oportunidad real de tener un impacto dentro de una empresa líder en su categoría a nivel global.
40% de descuento en todos los eventos y experiencias de Fever.
Oficina ubicada en el centro de Madrid, con posibilidad de viajar a otros mercados.
Modelo híbrido y horario flexible.
Responsabilidades desde el primer día, con oportunidades de crecimiento profesional y personal.
Excelente ambiente laboral con un equipo joven, internacional y con mucho talento.
Seguro médico y otros beneficios como retribución flexible 100% exenta de impuestos a través de Cobee.
Clases de inglés y español.
Suscripción a Gympass (ahora Wellhub).
Snacks, bebidas y fruta gratis en la oficina.
Posibilidad de adelantar parte del salario con Payflow.
