RCD Espanyol SAD, Digital Product and Solutions Manager, Cornellà de Llobregat (Barcelona)
Acerca del empleo
Buscamos incorporar un/a Digital Product and Solutions Manager, cuya misión será dirigir y evolucionar el ecosistema digital del RCD Espanyol garantizando que cada canal contribuya al crecimiento del negocio, la mejora de la experiencia del fan y el avance del plan de transformación digital del club.
Actúarás como product owner transversal, definiendo roadmaps, coordinando proveedores, impulsando integraciones y asegurando el correcto funcionamiento operativo de los activos digitales.
¿Te sientes identificado/a con esta misión? ¡Nos encantará contar contigo en nuestro equipo!
Tus funciones serán:
Definir la visión y el roadmap de los canales digitales (web, app, OTT, ticketing y ecommerce), priorizando funcionalidades alineadas con negocio y experiencia del fan.
Liderar la relación con proveedores estratégicos, asegurando cumplimiento de SLAs, control presupuestario y correcta gestión de evolutivos y mantenimientos.
Actuar como product owner del CRM (Salesforce Marketing Cloud), coordinando su operativa con Marketing y Comunicación y supervisando segmentaciones y campañas.
Impulsar la activación y explotación de datos del Datalake para mejorar personalización, rendimiento de campañas y toma de decisiones.
Supervisar el rendimiento de los canales digitales mediante herramientas analíticas (GA4, Clarity, Looker), definiendo KPIs y seguimiento de resultados.
Garantizar la calidad, estabilidad y correcto funcionamiento de los activos digitales, validando despliegues, testing e incidencias.
Optimizar la experiencia de usuario y la monetización digital, impulsando mejoras de conversión, integraciones clave y crecimiento de ingresos.
Requisitos
Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Marketing Digital o Business.
Experiencia previa de 5 años en posiciones similares (Product Manager Digital, Digital Manager, Ecommerce Manager, CRM Manager o responsable de canales digitales).
Experiencia en roadmaps de producto, gestión de proveedores tecnológicos y ecosistemas digitales complejos (web + app + CRM + ticketing + pagos).
Conocimiento de CRM, marketing automation, analítica digital y arquitecturas con integraciones API.
Imprescindible inglés profesional.
Orientación a negocio, visión de producto, capacidad analítica y habilidades comunicativas.
Muy valorable: Conocimientos del sector (deporte profesional en general), retail o gran consumo.
Beneficios
Contratación indefinida.
Flexibilidad horaria con días de teletrabajo en función de necesidades
Retribución flexible (seguro médico, tarjeta transporte, restaurante y guardería).
Aparcamiento para emplead@s.