Isolée, Digital Assistant, Madrid
Seleccionamos un Digital Assistant/ Ecommerce Specialist con experiencia mínima de 2 años en entornos B2C para gestionar la operativa diaria de nuestras tiendas online y marketplaces.
La persona seleccionada será responsable de ejecutar campañas, gestionar catálogo y promociones, coordinarse con agencias, y dar soporte en proyectos clave como migraciones de plataforma, creación de nuevos sitios e integraciones técnicas.
Responsabilidades principales
Gestión operativa diaria de la web: supervisar el visual de navegación, lanzar promociones, crear landings, actualizar listados y la home.
Ejecución de campañas y promociones: configurar reglas de carrito, cupones y ofertas en eCommerce y marketplaces.
Gestión de catálogo: alta y mantenimiento de productos, optimización de descripciones, listados y páginas de producto para mejorar conversión y SEO.
Testing y control de calidad: validación de cambios y mejoras técnicas antes de su publicación.
Coordinación con agencias y proveedores: seguimiento de tareas técnicas y validación de entregables.
Estrategia y propuestas comerciales: apoyo en la definición y ejecución de ofertas, campañas y acciones de marketing digital.
Análisis de resultados: seguimiento de KPIs de ventas, tráfico y comportamiento de usuario para proponer mejoras.
Benchmarking: identificación de tendencias, oportunidades y mejores prácticas en el ámbito digital.
Soporte departamental: colaboración transversal con marketing, comercial, relatil y almacen y otros equipos internos para optimizar la experiencia de cliente.
Colaboración estrecha con partners en diversas áreas: SEO, Paid Media, CRO, etc.
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en eCommerce B2C.
Conocimiento avanzado de CMS (gestión de catálogo, reglas de carrito, CMS, configuración de promociones).
Experiencia en marketplaces y gestión de integraciones.
Capacidad para coordinar con agencias y validar implementaciones técnicas.
Manejo de herramientas de análisis web (Google Analytics 4, Google Search Console, Google Tag Manager).
Conocimiento de campañas de Paid Media.
Dominio de Excel (se realizará prueba práctica).
Alto nivel de inglés (se realizará prueba).
Se valorará
Conocimientos en HTML básicos.
Experiencia con Power BI para análisis de datos.
Familiaridad con Business Central o ERP similar.
Conocimiento de herramientas de testing y optimización web (A/B testing, heatmaps).
Competencias clave
Atención al detalle y orientación a resultados.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Buena gestión del tiempo y habilidades organizativas.
Proactividad para proponer mejoras y optimizar procesos.
Qué ofrecemos
Incorporación a un equipo en plena fase de transformación digital.
Participación en proyectos de alto impacto (migraciones, lanzamientos, integraciones).
Entorno dinámico y colaborativo, con posibilidades de desarrollo profesional.