Hotels VIVA, Director Comercial & Marketing, Alcúdia (Islas Baleares)

Somos una cadena hotelera vacacional líder en nuestro segmento, con 1400 habitaciones en Hoteles en propiedad de 4* en Mallorca, y una fuerte apuesta por desarrollar nuestros propios canales de venta con el soporte de un departamento de TI avanzado. Formamos un equipo unido y orientado al éxito.

Nos gustaría incorporar a nuestro equipo a una persona líder con habilidades de comunicación, con el foco puesto en el cliente y en las nuevas tecnologías como herramienta de análisis y de trasmisión de nuestros valores, con capacidad de análisis de la demanda presente y futura de nuestros clientes. Buscamos un profesional con creatividad, iniciativa, capacidad de análisis y dinamismo.

Objetivos del puesto (ubicado en las oficinas centrales):

- Definir la estrategia comercial de la cadena y de los diferentes hoteles en función de su posicionamiento y segmentación de clientes.

- Responsable de la contratación anual y apertura de nuevos canales de ventas.

- Definir y ejecutar la estrategia de revenue management de los distintos hoteles.

- Anticipar y analizar las tendencias de demanda, lanzamiento de ofertas y otros productos y análisis de la competencia.

- Definir la estrategia de marketing y comunicación y supervisar su ejecución por la dirección de marketing.

- Preparar los presupuestos anuales del departamento con el objetivo de mejorar la rentabilidad y las ventas.

- Definir e implementar el plan de ventas anual detallando las acciones para cada segmento / cliente, priorizando la venta directa.

- Asistencia a ferias específicas del sector. Networking.

- Seguimiento de las ventas y cumplimiento de los objetivos.

- Elaboración de informes de producción y estadísticas para informar a la dirección.

- Liderar y motivar al equipo de Comercial.

Requisitos:

-Titulación académica acorde con los objetivos.

- Experiencia mínima de 5 años en el departamento de revenue / comercial de hoteles.

- Experiencia en hoteles vacacionales / Resorts.

- Grandes conocimientos y experiencia en Revenue management.

- Dominio de herramientas de RMS, CRM y BI.

- Nivel de inglés alto. Muy valorable buen nivel de alemán.