Alsa, Técnico/a de Marketing - CRM, Madrid
Somos una empresa Top Employer, con un equipo de más de 20.000 personas que operamos en diversos países y compartimos un propósito común: construir una movilidad sostenible, multimodal y conectada.
Llevamos más de 100 años movilizando personas, implantando los más altos niveles de seguridad y excelencia en lo que hacemos. Respetamos el medio ambiente y cuidamos de las personas que forman parte de nuestra empresa. Nos mueve la innovación, la sostenibilidad y la búsqueda de nuevas formas de hacer las cosas.
Actualmente, nos encontramos en una fase de expansión y de diversificación, habiendo incluido en nuestro portfolio de activos diferentes opciones de movilidad y/o afines a la misma: ambulancias, áreas de servicio, transporte de mercancías por ferrocarril, etc.
Creemos firmemente que contar con un equipo diverso e inclusivo es clave para lograr nuestro éxito y ofrecer un servicio de calidad. Si quieres unirte a una compañía que valora las diferencias, ¡te estamos buscando!
¿Cómo va a ser tu día a día?
Te incorporarás al equipo de CRM de Alsa; un departamento puntero en el mercado, innovador, flexible, con las mejores herramientas tecnológicas a tu disposición, etc.
Definición de planes de comunicación basados en la estrategia de la dirección de Marketing para alcanzar los objetivos definidos: tanto de venta como de satisfacción del cliente.
Definición y segmentación de la base de datos de clientes.
Uso de contenidos dinámicos y personalizados que mejoren la efectividad.
Liderar la creación y gestión de contenidos atractivos para las campañas del área CRM a través de sus diferentes canales: emailing, notificaciones push, etc.
Análisis de los KPIs de las campañas ajustando estrategias y contenidos según los resultados.-
Realización de tests A/B para optimizar mensajes/contenido de campañas.
Implementación de estrategias de fidelización de clientes mediante campañas específicas.
Colaboración con los diferentes equipos y unidades de negocio en la creación, ejecución y optimización de campañas.
Qué te ofrecemos?
Un proyecto retador en una empresa multinacional en expansión.
Un paquete retributivo interesante con posibilidad de adherirte a productos de Retribución Flexible.
Oportunidades de desarrollo profesional a través de nuestro programa de movilidad interna.
Horario Flexible: L a J de 8:30-9:30h a 17:30-18:30h y los V de 8:00 a 15:00h.
Jornada de verano: L a V de 8:00 a 15:00, durante julio y agosto.
Teletrabajo: 1 día a la semana y 1 adicional al mes.
Servicio de psicología y salud mental confidencial a disposición de cada empleado y sus familiares.
Tarjeta Alsa Plus empleado/a, que te permitirá disfrutar a ti y tu familia de grandes ventajas en viajes en autobús e importantes descuentos en múltiples establecimientos.
Programa “Alsalud” para ayudar a generar hábitos de vida saludable.
Lanzadera desde Nuevos Ministerios y Avenida de América.
Servicio de fisioterapia y gimnasio en el edificio.
¿Qué esperamos de ti?
Te queremos en el equipo si quieres unirte a un proyecto puntero y en crecimiento; eres una persona ordenada y con habilidades de comunicación, con pensamiento crítico y constructivo.
Grado en Marketing, ADE, Publicidad y RRPP o formación similar para el puesto.
Al menos 2 años de experiencia demostrable en la nube de Salesforce Marketing Cloud.
Valoramos positivamente certificación Salesforce.
Nivel de inglés medio-alto (B2-C1).
Se valorarán conocimientos en HTML/CSS.
Dominio alto de Microsoft Office y Google Suite.