PHD Media Spain, Brand Specialist, Madrid
Acerca del empleo
PHD busca un/a Brand Specialist que se encargue de la supervisión y el análisis de las acciones de medios y comunicación de forma eficiente y rentable.
Con base en las oficinas de OM en Madrid, la persona seleccionada liderará el desarrollo de planes de comunicación de acuerdo con los objetivos y estrategias de la cuenta. Será responsable de la ejecución eficaz y eficiente de los planes de comunicación del cliente o de un grupo de clientes.
Deberá maximizar el retorno de las actividades publicitarias y promocionales a través de diferentes canales multimedia, tanto digitales como tradicionales: display, prensa, revistas, radio, televisión, internet y medios exteriores, como cartelería y soportes digitales. También recopilará y analizará información sobre el comportamiento de los consumidores, la circulación, las tendencias de audiencia y el impacto de los diferentes canales y acciones.
El puesto ofrece además la posibilidad de participar en procesos de new business y pitches. Es una buena oportunidad para incorporarse a un equipo dinámico e innovador, con ambiciosos planes de crecimiento.
Responsabilidades
Orientación al cliente
Ofrecer un servicio de alto nivel y calidad, trabajando estrechamente con los clientes para comprender sus necesidades y objetivos.
Trabajar para alcanzar los objetivos de negocio y realizar recomendaciones sobre los canales de medios más adecuados para cada campaña.
Desarrollar un conocimiento sólido del negocio y del sector del cliente.
Mantener una buena relación con los proveedores y conocer en profundidad la oferta de medios disponible en el mercado.
Identificar al público objetivo y analizar los resultados de las campañas para detectar tendencias e insights relevantes que permitan alcanzar y superar los objetivos del cliente.
A partir de este análisis, desarrollar o recomendar estrategias para utilizar los diferentes medios de forma eficaz, con el objetivo de captar y fidelizar clientes, aumentar el reconocimiento de marca y mantener la satisfacción y fidelidad de los consumidores.
Elaborar planes de medios utilizando herramientas internas como Demilpa y AMI Digital.
Gestionar la provisión de datos, desde el etiquetado hasta la elaboración de informes y el análisis, coordinándose con el cliente, los medios y los equipos internos, como Trafficking y Finanzas.
Elaborar informes competitivos con un buen nivel de análisis y comprender y explicar sus implicaciones.
Conocimientos de medios
Identificar los componentes necesarios para elaborar un plan de medios y realizar su seguimiento hasta su finalización internamente.
Incorporar correctamente las previsiones de resultados (forecasting) en los planes de medios digitales para los distintos objetivos.
Evaluar un plan de medios asegurándose de que las tarifas, descuentos y honorarios de agencia estén correctamente incluidos.
Elaborar un plan digital básico, incluyendo una justificación estratégica alineada con el objetivo de la campaña.
Elaborar informes competitivos con un análisis detallado y comprender sus implicaciones.
Negociación y compra
Construir una relación sólida con el equipo de inversión.
Entender cómo realizar correctamente un briefing al equipo de inversión para obtener los mejores resultados.
Garantizar siempre el cumplimiento de los plazos establecidos.
Tener conocimientos básicos de compra directa.
Comprender el proceso de compra de medios y asegurarse de que se aplican correctamente las tarifas y descuentos, incluidas las tarifas brutas.
Herramientas
Tener facilidad para trabajar con las herramientas administrativas, de planificación y compra de medios de la compañía.
Conocer y utilizar las siguientes herramientas y fuentes:
Herramientas de investigación: Infosys (Kantar), Tom Micro, Galileo y Omniture.
Fuentes de investigación: Kantar, InfoAdex, EGM, Comscore, Gomex y Arce – IMOP, estas últimas valoradas positivamente.
Herramientas de planificación: Demilpa y AMI Digital.
Microsoft Office: Word, Excel y PowerPoint.
Conocimiento de Source
Comprender qué es Source y cuál es su finalidad.
Participar activamente en la planificación y contribuir al trabajo desarrollado en Source.
También se requiere un conocimiento amplio de los canales y plataformas de comunicación de marketing, incluidos los canales digitales y de contenidos, así como de plataformas como Sizmek, Comscore, Google Analytics y DCM.
Requisitos
Más de 3 años de experiencia en un puesto similar, con experiencia en planificación digital.
Capacidad de organización y análisis crítico, así como habilidad para gestionar varios proyectos simultáneamente y analizar e interpretar datos.
Conocimiento amplio de los canales de comunicación de marketing, incluidos los digitales y de contenidos, y de plataformas como Sizmek, Comscore, Google Analytics y DCM.
Interés y motivación por el aprendizaje continuo y la investigación como parte del desarrollo profesional.
Buenas capacidades analíticas y habilidad para relacionar los resultados con los objetivos de negocio del cliente.
Capacidad para cumplir plazos y trabajar bajo presión.
Buenas habilidades interpersonales y de comunicación, tanto oral como escrita.
Nivel mínimo de inglés B2.
Es imprescindible disponer de permiso de trabajo en la Unión Europea.