Acerca del empleo
Como empleado/a de Publicis Groupe, formarás parte del equipo exclusivo de uno de los clientes más importantes del grupo en el sector de la belleza, tanto en España como a nivel mundial.
Te incorporarás a nuestro equipo de CRM como CRM Manager, encargándote de la planificación y gestión de las operaciones diarias de CRM del cliente.
Responsabilidades
Gestionar y optimizar campañas de CRM de principio a fin.
Coordinar equipos y procesos para garantizar la correcta ejecución de las campañas.
Analizar datos históricos para extraer conclusiones relevantes.
Definir estrategias de CRM, prever resultados y planificar próximas campañas.
Elaborar informes mensuales de rendimiento e indicadores clave (KPIs).
Dar apoyo a los equipos de marca mediante recomendaciones basadas en datos.
Crear informes y dashboards claros y eficaces.
Requisitos
Titulación en Marketing, Administración y Dirección de Empresas o campo relacionado.
Al menos 3 años de experiencia práctica en CRM, gestionando campañas de principio a fin y colaborando con equipos multidisciplinares.
Nivel alto de inglés (C1, hablado y escrito), que será evaluado por el equipo de Talent durante la entrevista.
Nivel avanzado de Excel y especial atención al detalle, la organización y la precisión.
Mentalidad digital, actitud proactiva y sólidas habilidades para la resolución de problemas.
Valoraremos especialmente si tienes
Experiencia con plataformas como Adobe Campaign, Salesforce, Dynamics, HubSpot o Braze.
Conocimientos de HTML y CSS.
Experiencia en B2B o formación adicional relacionada con CRM.
Información adicional
¿Por qué unirte a nosotros?
Porque te ofrecemos muchas razones para formar parte de nuestro equipo:
Beneficios flexibles (Coverflex): disfruta de algo más que el trabajo con un sistema de retribución flexible que incluye tickets restaurante, seguro médico, transporte y mucho más.
Oportunidades de crecimiento: podrás avanzar en tu carrera no solo gracias a la experiencia de trabajar con grandes clientes, sino también mediante programas de formación locales y globales adaptados a tu puesto, que abarcan tanto habilidades técnicas como competencias interpersonales.
Formación online gratuita: tendrás acceso ilimitado a cursos de LinkedIn Learning y al catálogo de Udemy a través de nuestra plataforma de inteligencia artificial «Marcel».
Certificaciones de nuestros partners: tendrás la oportunidad de obtener certificaciones de grandes referentes del sector como Meta, Google o Amazon.
Trabaja desde cualquier lugar: podrás teletrabajar hasta 6 semanas desde más de 100 países gracias a nuestro programa #WorkYourWorld.
Un atractivo paquete de vacaciones: incluye el día de tu cumpleaños, el Día de la Publicidad y algunos días libres adicionales. ¡El descanso también es importante!
Bienestar: priorizamos el bienestar de nuestro equipo y organizamos diferentes iniciativas relacionadas con la salud, como sesiones diarias de meditación o yoga, entre otras.
Los beneficios para empleados forman parte integral del paquete de compensación anual de la compañía. Estos beneficios están sujetos a las políticas y directrices vigentes de la empresa y podrán modificarse, actualizarse o ajustarse a discreción de esta para responder a las necesidades organizativas, los requisitos normativos o las condiciones del negocio.