Zeta Global acuerda la compra de Senso para reforzar su estrategia de GEO
Zeta Global ha anunciado un acuerdo para adquirir Senso, una compañía de ingeniería de inteligencia artificial respaldada por Y Combinator cuya tecnología ya contribuye a impulsar la oferta de Generative Engine Optimization (GEO) de Zeta.
La operación permitirá a Zeta incorporar tecnología desarrollada por Senso, sumar talento especializado en ingeniería de IA y reforzar su conexión con los llamados frontier models, en un momento en el que los asistentes de inteligencia artificial están ganando peso como vía de descubrimiento de marcas, productos y servicios.
El objetivo es integrar las capacidades de Senso con Zeta Data Cloud para ampliar las soluciones que ayudan a las empresas a optimizar cómo aparecen en plataformas como ChatGPT, Gemini, Claude y Google AI Overviews. La propuesta también busca identificar a qué audiencias están llegando las respuestas generadas por IA y conectar esa información con inteligencia de cliente, activación de marketing y resultados medibles.
La adquisición encaja en la estrategia de Zeta alrededor de lo que denomina “intelligent AI infrastructure”, una capa que conecta los datos y el contexto de una empresa con modelos de inteligencia artificial y traslada posteriormente esa inteligencia a los canales donde puede influir sobre el comportamiento del consumidor.
“Los modelos son cada vez más ubicuos, pero lo que crea una ventaja es la infraestructura que conecta los datos y el contexto de una empresa con esos modelos, convierte el resultado en acción y la acción en impacto de negocio”, señala David A. Steinberg, cofundador, presidente y CEO de Zeta Global.
Una de los principales prioridades de la operación estará en el crecimiento del “AI discovery” como parte del customer journey. Para Zeta, la visibilidad dentro de las respuestas generadas por IA no es suficiente por sí sola: las marcas necesitan entender quién está recibiendo esas respuestas, cómo mejorar su presencia dentro de ellas y cómo vincular posteriormente esa información con acciones de marketing.
En este sentido, Senso aportará capacidades de investigación aplicada e ingeniería orientadas a convertir información empresarial en interacciones más útiles con sistemas de inteligencia artificial. La compañía nació como laboratorio de investigación en IA durante las primeras etapas del deep learning empresarial.
Como parte de la operación, Saroop Bharwani, cofundador y CEO de Senso, y el resto del equipo se incorporarán a Zeta. Bharwani cuenta con más de 20 años de experiencia trabajando con empresas reguladas.
“AI discovery se está convirtiendo en una parte cada vez más importante del customer journey, pero la visibilidad por sí sola no es suficiente. Junto con Zeta, podemos combinar las capacidades de IA de Senso con los datos propios y la inteligencia de cliente de Zeta para ayudar a las empresas a entender a quién está llegando la IA, mejorar cómo aparecen en las respuestas generadas y conectar esos insights con resultados medibles”, explica Bharwani.
La compañía también ha señalado que trabajará con el equipo de Senso para garantizar la continuidad de sus clientes actuales. LUMA Partners actuó como asesor financiero exclusivo de Senso en la operación.
El movimiento refleja cómo el crecimiento de la búsqueda y el descubrimiento a través de sistemas generativos está creando una nueva capa dentro del marketing digital. El GEO empieza así a evolucionar desde una disciplina centrada únicamente en ganar presencia dentro de las respuestas de los modelos hacia propuestas que intentan conectar esa visibilidad con datos de audiencia, activación y medición de negocio.
