Nexi Group y Google Cloud colaboran para impulsar el Agentic Commerce en toda Europa
Nexi Group y Google Cloud anuncian la firma de un memorando de entendimiento (MoU) para construir la infraestructura básica para la próxima generación de comercio digital. La colaboración se centra en habilitar el Agentic Commerce, en el que los Agentic AI navegan de forma autónoma por los procesos de compra y ejecutan pagos seguros en nombre de los consumidores, basándose estrictamente en sus autorizaciones explícitas. Paralelamente, Nexi aprovechará las tecnologías de Google Cloud para impulsar la eficiencia operativa en sus plataformas principales.
En virtud del memorando de entendimiento, las empresas pretenden combinar la infraestructura de IA y datos de Google Cloud con la red de pagos europea y la experiencia en adquisición de Nexi. Además, Nexi se compromete a apoyar los estándares de comercio de código abierto, como el Protocolo de Comercio Universal (UCP) y el Protocolo de Pagos de Agentes (AP2), para permitir las compras y los pagos a través de agentes. Juntas, las empresas pretenden explorar las compras con agente de última generación, al tiempo que evalúan formas de optimizar la eficiencia operativa de Nexi, la detección interna de fraudes en tiempo real y la incorporación de comerciantes. La colaboración también tiene como objetivo crear un entorno seguro en el que la intención digital pueda convertirse en transacciones autorizadas y sin fisuras.
“Estamos entrando en una era en la que los agentes de IA coordinarán cada vez más el comercio en nombre de los consumidores, lo que hace imperativo que los comerciantes ofrezcan experiencias de transacción autónomas y sin fisuras”, afirma Roberto Catanzaro, director comercial de Merchant Solutions en Nexi. “Al respaldar los protocolos UCP y AP2 junto con otras empresas líderes en pagos y tecnología, contribuiremos a dar forma al ecosistema europeo para este cambio transformador. Para alcanzar este objetivo, aprovecharemos nuestro gran conocimiento de los requisitos europeos, nuestra posición de liderazgo en el mercado medio del e-commerce y nuestra amplia red de socios, que incluye plataformas locales y proveedores independientes de software”.
“A medida que los consumidores se inclinan cada vez más por el Agentic Commerce, la confianza y la seguridad se convierten en las principales monedas de cambio de la economía digital”, afirma Tara Brady, presidenta de Google Cloud EMEA. “Google Cloud está a la vanguardia en el suministro de tecnologías de IA seguras y agénticas al sector financiero. Con estas capacidades, Nexi acelerará la innovación, optimizará los flujos de trabajo de las transacciones y definirá la próxima generación de pagos digitales para el mercado europeo”.
Transformando el comercio: de la interacción a la transacción
Al integrar la amplia experiencia de Nexi en pagos europeos con las tecnologías de inteligencia artificial de Google, esta colaboración permitirá:
El poder de AP2 y UCP: Nexi se compromete a respaldar estos estándares abiertos. Al utilizar UCP para coordinar el ciclo de vida completo del comercio con IA y AP2 como capa de confianza especializada para las transacciones, la colaboración respaldará la capacidad de los agentes de IA para facilitar experiencias de compra fluidas y ejecutar pagos autorizados y seguros mediante mandatos firmados criptográficamente y credenciales verificables.
Canales de venta conversacionales: los comerciantes podrán captar la intención exactamente donde se produce, salvando la distancia entre una consulta de búsqueda o una recomendación de vídeo y una compra inmediata facilitada por la inteligencia artificial.
Infraestructura europea sin fisuras: la colaboración proporcionará un motor de pago estandarizado y seguro que permitirá a los agentes de IA operar con el cumplimiento normativo europeo y la confianza.
Promover la excelencia operativa y el crecimiento del ecosistema
Más allá de la experiencia del consumidor, la colaboración también hace hincapié en la innovación operativa. Nexi pretende aprovechar la IA y el análisis de datos avanzados de Google Cloud para mejorar sus procesos internos. Esto incluye identificar oportunidades para optimizar la detección de fraudes en tiempo real, automatizar el cumplimiento normativo y agilizar la incorporación de comerciantes con el fin de crear una estructura operativa más resistente y rentable.
Además, las empresas explorarán formas en las que Nexi pueda aprovechar Google Cloud para desarrollar y mejorar la accesibilidad de sus servicios de pago para proveedores de software independientes (ISV).
Nota de prensa