Aquí el fraude. Fraude somos todos
Carta abierta a mis amigos del sector
Perdonad que comience así de intensa esta carta abierta a todos mis amigos del sector programático. Pero si algo me importa este mundo, este sector y si algo de fe me queda en este corazón, he de compartir mis reflexiones con vosotros y aprovechar la oportunidad de poder escribir para Programmatic Spain.
Fraude somos todos. O no
Desde un momento clave en los inicios de todas las relaciones con tus clientes o socios hay un momento en el que nuestra honestidad es lo único que importa, más lejos que el conocimiento de cada uno, la tecnología con la que contemos, la campaña directa que está esperando salir en el inventario más premium, el amiguito que tengamos trabajando en alguna agencia o el entramado de revenue share en este mar de acuerdos programáticos.
Unidos por el Honest Moment
Hay un Honest Moment con y para nuestros publishers y editores. Y sí señores, este es el primer seguro anti fraude que existe en el mundo y de momento es humano. Porque todos sabemos cuál es este momento. Todos, pero como voy a compartir este artículo a mis amigos y socios editores pondré varios ejemplos para no ser tan ambigua;
El momento en el que honestamente se debería no recomendar un Header Bidding a un Publisher que no tiene el inventario adecuado para ello.
Decir un no, de momento vamos a aprender de tu inventario hagamos pruebas de Layout sigamos con tu producto básico de monetización Google Adsense y con trabajo y un planning te llevaremos a construir un Ad server con sentido y a diseñar una estrategia de monetización coherente con más de un proveedor.
Un momento en el que, me encantaría poder ayudarte con la monetización pero necesito estos requisitos técnicos y mínimos que garantizarán el éxito de las acciones de monetización, esto retrasará el proyecto dos meses (y mi fee mensual) pero es necesario.
Ese momento en el que quizá haya que decir, señor publisher, buen trabajo, no tengo nada más que aportarte, más que mi enhorabuena por tu gestión y mi número de teléfono por si algún día quieres que retomemos.
Sin embargo, en mis 12 años de experiencia de estar atendiendo a múltiples editores no hago más que ver entramadas estructuras de Ad Serving, optimización y reglas de precio sin sentido, combinaciones tecnológicas prebid y postbid cuestionables. Canibalismos de inventario por no saber utilizar un Ad Server y sobre todo muchísimo desconocimiento del campo y del negocio.
Luego viene una queja sobre un anuncio feo que me sale en mi preciada ubicación de mi página web, que no se sabe ni de dónde viene ¿El hecho de que nos cueste detectar de dónde viene la publicidad basura, no os hace pensar que hay un trabajo por delante que no está bien hecho? ¿De qué sirve que me gaste recursos en herramientas antifraude si los deberes no están hechos antes?
¿Y qué hacemos? Parece que por los publishers van pasando consultores estratégicos ¡Oye! muy estratégicos recomendando unas y otras cosillas y acciones... acciones heredadas, estructuras antiguas y muchas super tecnologías todas buenas, muy “buenas” y conforme van terminando los ciclos, dejan residuos, acciones obsoletas...
El mayor seguro antifraude
¡El mayor seguro antifraude somos nosotros!
Los profesionales del sector, desde los que estamos configurando SSP hasta los que van detrás de un DSP, si nosotros atendemos mejor este momento yo os prometo que el fraude, la monetización y la inversión publicitaria sería distinta, tan palpable como el descenso de las emisiones de CO2 al estar todos confinados en casa por esta pandemia.
El panadero que nos venda pan
Pues nada señores, digamos más veces, no te puedo ayudar. Esforcémonos por alinear expectativas y no cumplir objetivos al carroñero estilo del casposo comercial de telefonía, disfrazando objetivos, enchufando fuentes de ingresos cuestionables o dejando de trabajar si hemos llegado al objetivo.
También digamos si puedo, si quiero. Seamos valientes, porque si podemos ayudar, si somos nosotros las personas elegidas; pero sin embargo intuimos que será un gran parto, (de los dolorosos) armarnos de valor, es nuestro deber asegurar la calidad en este mercado. No del panadero.
Teruel existe.... y el periodista de toda la vida con su blog también
Recordad que no solo de periódicos vive el hombre, los blogs existen, y el pequeño publisher supone un grueso de la monetización por Google al igual que el pequeño anunciante supone más del 50% de sus ingresos. Más del 96% del tejido empresarial lo componen las pequeñas y medianas empresas en España.
Vamos a empezar a cuestionar las barreras de entrada por volumen y empecemos a trabajar más por la calidad.
Pensemos en las relaciones a largo plazo y que en este sector estamos conectados y que lo que yo haga como consultor independiente, como dueño de una tecnología nos repercute a todos. Desde el proveedor de publicidad Vídeo hasta el trafficker (no el de Gamboa) que maneja el Ad Server o el comercial que está aún en la calle gestionando la venta directa.
¿Te unes?
Aquí somos muchos y muy apaleados, pido un voto por el Honest Moment y que todos nos sumemos a ello. Además de salud para un 2021, el siguiente regalo deseado sería este.
¿Te sumas a la honestidad humana en un mercado programático?
Prisca Dumas a 3 de diciembre del 2020
