‘El audio digital como salvavidas frente al apagón del click’, por Federico Fermini (Audire)
Las últimas estadísticas muestran que Google retiene el 59,7% de las búsquedas, produciendo que terminen sin clicks. En este artículo nos proponemos analizar el fenómeno del zero-click y cómo el audio digital aparece como una excelente alternativa para reconectar con la audiencia.
El 1% que revela el colapso del tráfico web
Cada vez que Google muestra un resumen generado por inteligencia artificial, solo el 1% de los usuarios hace clic para ir a la fuente original. El dato surge del PEW Research Center y, aunque pueda parecer técnico, describe algo que todos los que trabajamos en marketing estamos empezando a notar: cada vez cuesta más llevar gente desde Google a una web.
Los números lo confirman, según SparkToro, cerca del 60% de las búsquedas en Estados Unidos y en la Unión Europea ya terminan sin ningún clic hacia un sitio externo. El usuario busca algo, Google le da la respuesta directamente en la página de resultados y la historia se acaba ahí. No hay visita, no hay sesión, no hay oportunidad de relación con la marca, y menos aún la posibilidad de construir una narrativa que deje una huella en el usuario.
Este fenómeno, conocido como "zero-click search" o búsqueda de cero clics, representa un cambio estructural en el ecosistema del marketing digital que afecta directamente a la rentabilidad de las inversiones en SEO y contenido (Inbound Marketing). Mientras las marcas registran aumentos en impresiones, sus ratios de clicks (CTR) se han desplomado tras la implementación masiva de AI Overviews por parte de Google.
Mientras los clics se vuelven cada vez más escasos, la atención real se ha convertido en uno de los activos más valiosos del marketing moderno. Y en ese escenario, el audio juega en una liga completamente distinta.
Anatomía del fenómeno Zero-Click, o las features de Google que retienen el tráfico
El descenso del CTR orgánico no es accidental. Google ha implementado sistemáticamente elementos en la página de resultados (SERP) diseñados para resolver la consulta del usuario sin que abandone la plataforma:
AI Overviews (Google Gemini), Featured Snippets, Knowledge Panels y People Also Ask (PAA), constituyen el pack de retención implementado por Google que afecta directamente en el comportamiento del usuario online y transforma radicalmente el consumer journey.
Los analistas del sector consideran que esta tendencia es estructural, no temporal. El modelo de negocio de Google se basa en maximizar el tiempo de permanencia de los usuarios en su plataforma para incrementar las impresiones publicitarias. Las búsquedas zero-click cumplen precisamente ese objetivo.
Proyecciones de la industria estiman que para finales de 2026, entre el 30% y el 40% de las búsquedas comerciales mostrarán AI Overviews, consolidando el modelo zero-click como dominante en múltiples categorías de consulta.
Audio Digital: modelo de atribución y ventajas competitivas medibles
Independencia del Ecosistema del Click
El audio digital opera en un paradigma fundamentalmente diferente a la lógica del click. Mientras los motores de búsqueda capturan demanda orgánica (el usuario ya tiene un problema y busca solución), el audio digital crea demanda nueva a través de la exposición del oyente a productos o servicios que no estaba buscando activamente.
Esta diferencia estructural hace que el audio digital (radio, podcast y música) sea completamente inmune al fenómeno zero-click.
Los cuatro mecanismos de efectividad de la publicidad en podcast
Según Eric Smith, Presidente y COO de Incremental Media, la efectividad de la publicidad en podcasts se fundamenta en cuatro pilares diferenciadores:
1. Transferencia de confianza del anfitrión (host-read ads): Los anuncios leídos por el presentador funcionan como recomendaciones personales. Las marcas envían productos a los hosts para que los prueben, generando testimonios auténticos. Según un estudio de Veritonic, el 57% de los oyentes de podcasts ha tomado acción tras escuchar un anuncio.
2. Segmentación por audiencias de nicho: Con más de 400.000 podcasts en castellano activos, existe una especialización temática que permite alcanzar audiencias altamente específicas.
3. Atención garantizada: A diferencia de la publicidad display y video donde el 45% de los menores de 25 años usan adblockers, en los formatos de Audio, el contenido publicitario se integra en el streaming o en el contenido. Datos de retención de Edison Research muestran que el 88% de los oyentes escucha completamente los anuncios leídos por el host, comparado con el 23% de retención en video ads.
4. Formato para conexión profunda: Mientras la mayoría de los formatos digitales limitan los mensajes a 5-15 segundos (o incluso menos), los anuncios en audio digital típicamente duran hasta 30 segundos, mientras que los host-read pueden tener una extensión entre 60 y 90 segundos. Este espacio permite conectar con la parte más emocional de los usuarios a través de diversas estrategias, como por ejemplo los audios 3D (sonido holofónico e inmersivo).
Tecnología de Atribución: Píxeles e IP Matching
La medición en audio digital ha evolucionado desde los códigos promocionales hacia sistemas de atribución basados en píxeles comparables a los de publicidad en Connected TV. Plataformas como Audire.fm ofrecen estas capacidades, donde un anunciante es capaz de saber cuáles son los usuarios que escucharon el anuncio, luego visitaron su sitio web, hicieron una compra o descargaron su APP.
Integración en el mix de medios: del experimento al pilar estratégico
Cambio de Paradigma en la Asignación de Presupuesto
El contexto actual demanda una reconsideración de la dependencia excesiva en canales dominados por algoritmos de búsqueda. Como señala el análisis de Semrush sobre contenido en la era de la IA, los datos presentados muestran que:
El tráfico orgánico como fuente de crecimiento está en declive estructural
Los costos de adquisición en canales digitales tradicionales aumentan mientras la efectividad disminuye
Existen canales alternativos, como el audio digital, con atribución precisa y métricas de iguales a cualquier otro formato
La diversificación, el imperativo estratégico en la era Post-Click
El fenómeno zero-click no es una anomalía temporal que se revertirá con actualizaciones de algoritmo. Representa la evolución lógica del modelo de negocio de los motores de búsqueda hacia plataformas de respuesta que retienen usuarios en lugar de distribuir tráfico.
Las compañías han basado sus estrategias de crecimiento sobre la premisa de tráfico orgánico y SEM, deben reconocer que esa era ha concluido. La adaptación requiere dos movimientos simultáneos:
Optimización defensiva: Implementar AEO (Answer Engine Optimization) para mantener visibilidad en las SERPs, aceptando que el objetivo es brand awareness, no conversión directa.
Diversificación ofensiva: Integrar canales que operan independientemente del ecosistema del click, con capacidad de medición precisa y construcción de relación directa con audiencias.
El audio digital, y particularmente la publicidad en podcasts, cumple estos criterios con tecnología de atribución y métricas de performance que son capaces de superar los resultados de los canales tradicionales. Las marcas que adopten esta diversificación como estrategia central, no como experimento marginal, estarán posicionadas para crecer independientemente de las futuras modificaciones que Google implemente en su SERP.
La pregunta estratégica ya no es si diversificar más allá de search, sino cuánto tiempo una marca puede permitirse no hacerlo antes de que sus competidores capturen las audiencias de alto valor que los formatos de audio digital ofrecen.
Por Federico Fermini Castroman, Head of Product de Audire