¿Sabes qué es ChatGPT?
¿Sabes lo que es un chatbot? Es un programa de computadora que puede conversar con personas a través de internet o mensajes de texto. ChatGPT es un chatbot desarrollado por OpenAI, una empresa que investiga la inteligencia artificial y que cuenta con inversores como Elon Musk y Sam Altman. En poco tiempo, ha conseguido más de un millón de usuarios en 3 semanas cosa que no ha conseguido Netflix, Spotify o Facebook, que tardaron muchos más timepo en llegar a esa cifra.
¿Qué hace ChatGPT como chatbot? Lo que hace es tratar de simular una conversación humana, de modo que puedas hacerle preguntas y él pueda responderte proporcionando textos informativos y coherentes sobre cualquier tema que se le pregunte.
¿Y cómo lo consigue? Para hacerlo, ChatGPT utiliza un modelo de lenguaje llamado GPT-3, que es como una gran base de datos con mucha información sobre el lenguaje y cómo las personas lo usan. Además, ChatGPT también utiliza algo llamado aprendizaje por refuerzo a partir de la retroalimentación humana. Esto significa que cuando alguien le habla al chatbot y le da retroalimentación sobre sus respuestas, él puede aprender y mejorar. Así que puedes conversar con ChatGPT como si estuvieras hablando con una persona, y él tratará de responderte de manera coherente y lógica.
¿Es ChatGPT perfecto?
Aunque ChatGPT es muy útil en algunas tareas, como generar código o depurar códigos escritos por otras personas, también tiene sus limitaciones. Está entrenado en grandes volúmenes de texto disponibles en el dominio público, pero no tiene acceso a Internet ni a información fuera de lo que ha sido entrenado, información hasta el 2021. Esto significa que no siempre puede proporcionar respuestas precisas o fiables.
A pesar de ello ChatGPT ha tenido una gran acogida entre los usuarios y se está explorando la posibilidad de utilizarlo para responder a correos electrónicos o mensajes genéricos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, como señaló el Sr. Altman, CEO de la compañía, ChatGPT es "increíblemente limitado" y no siempre proporcionará respuestas precisas.
Además, aunque ChatGPT puede recordar lo que el usuario ha dicho antes en la conversación, hay un límite en la cantidad de información que puede retener. Actualmente, el modelo solo puede referenciar hasta 3.000 palabras (o 4.000 tokens) de la conversación en curso. Por lo tanto, es importante tener cuidado al utilizar ChatGPT para obtener información y verificar siempre la precisión de sus respuestas antes de confiar en ellas.
Quiero usarlo: ¿es gratuito?
ChatGPT se encuentra disponible online y puedes probarlo de forma gratuita durante un tiempo limitado. Si te interesa, solo tienes que registrarte en el sitio web de OpenAI y podrás comenzar a hablar con él. Pero recuerda, no debes usarlo para hacer cosas ilegales o inapropiadas, ya que OpenAI tiene ciertas restricciones sobre cómo puedes utilizarlo.
¿Qué usos puede tener para el marketing y la publicidad online?
ChatGPT puede utilizarse en el área del marketing digital para generar respuestas personalizadas y automatizadas a las consultas de los clientes, elaborar contenidos de calidad para campañas de marketing y guiar a los clientes a lo largo del proceso de compra.
Además, ChatGPT puede simplificar y escalar los esfuerzos de marketing digital al gestionar múltiples interacciones con los clientes de manera rápida y eficaz, reducir los tiempos de espera para el servicio de atención al cliente y mejorar la experiencia del usuario. También puede utilizarse para hacer seguimiento y medir el rendimiento de las campañas de marketing y para optimizar el contenido de las mismas.
ChatGPT puede ser una herramienta útil en el área del marketing digital para mejorar la eficiencia, la eficacia y la satisfacción del cliente.
¿Existen alternativas?
Parece ser que ya empiezan a salir alternativas como Chatsonic de WriteSonic que se definen como un ChatGPT con superpoderes. Puedes echarle un vistazo aquí
En general, ChatGPT es un chatbot de IA interesante y útil, pero todavía es un prototipo en desarrollo y no siempre proporcionará respuestas precisas o fiables. Aunque puede ser útil en algunas tareas, es importante tener en cuenta sus limitaciones y verificar siempre la precisión de sus respuestas antes de confiar en ellas.
