Opera, Client Solution Manager, Barcelona
Estamos buscando un Client Solution Manager altamente motivado y estratégico para apoyar, escalar y hacer crecer nuestro Advertising Performance Team. En este puesto, serás responsable de la gestión de cuentas publicitarias clave para medianas y grandes empresas y multinacionales de todo el mundo, garantizando el éxito del cliente y el cumplimiento de sus objetivos de marketing y de negocio utilizando las soluciones publicitarias de Opera. Reportando al Director de Soluciones al Cliente, tendrás una amplia experiencia en el lado del editor y/o agencia, construyendo estrategias de publicidad digital y ejecutando campañas utilizando las últimas herramientas y tecnologías de publicidad digital.
Te apasiona entender las complejidades de las campañas y cómo mejorar el rendimiento aprovechando la gama de productos publicitarios de Opera. Poseerás una gran capacidad analítica y desarrollarás un profundo conocimiento de los productos y métricas de Opera para diseñar e implementar campañas ganadoras, optimizar el rendimiento para obtener información y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Funciones y responsabilidades
Gestión del rendimiento publicitario: Analizar los datos de la campaña, incluido el presupuesto gastado, los resultados de la campaña, el inventario, la audiencia y la segmentación.
Planificación de medios: Desarrollar y ejecutar planes estratégicos de presupuesto/medios alineados con los KPI del cliente.
Coordinación interna de las partes interesadas, habilidades de gestión de proyectos: Colaborar con equipos multifuncionales de científicos de datos, ingenieros, propietarios de productos y tráfico para implementar campañas y cumplir con los KPI del cliente.
Gestión de relaciones con los clientes: Establecer y mantener relaciones con los clientes, incluida la comunicación, la entrega de informes, la gestión de proyectos y el desarrollo de estrategias.
Incorporación de nuevos clientes: Gestionar las reuniones de lanzamiento de nuevas cuentas y garantizar una transición fluida de las ventas a la gestión de la optimización.
Pensamiento estratégico: Preparar informes semanales de monetización, entregar revisiones trimestrales y anuales de negocios, ideas y recomendaciones.
Atención al cliente: Responder y hacer un seguimiento de las consultas, quejas y solicitudes de los clientes. Solucionar y resolver los problemas técnicos que puedan experimentar los clientes.
Titulación preferida:
Licenciatura o titulación equivalente.
Más de 5 años de experiencia en publicidad digital en editoriales o agencias y un mínimo de más de 2 años de experiencia en marketing de resultados.
Excelentes conocimientos de tecnología publicitaria, publicidad programática y tecnologías web.
Sólidos conocimientos de Microsoft Excel, Google Sheets, PowerPoint y Google Slides.
Excelentes habilidades analíticas con capacidad para identificar tendencias y perspectivas, optimizar el gasto y el rendimiento en función de estas perspectivas.
Debe tener iniciativa propia y ser capaz de trabajar con una supervisión mínima para iniciar y completar tareas.
Diversidad e inclusión:
En Opera la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestros valores. Reconocemos que ser diversos e inclusivos nos hace más fuertes como empresa. Nuestro objetivo es atraer, contratar y retener a personas que reflejen la naturaleza diversa de nuestro negocio, clientes y comunidades, independientemente de su nacionalidad, etnia, fe, creencias, orientación sexual, identidad de género, origen social, edad y discapacidad.
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Acerca de Opera
Opera es un destacado innovador web que lleva más de 25 años a la vanguardia de la tecnología de Internet. Con una base en rápido crecimiento de cientos de millones de usuarios activos mensuales, Opera se dedica a ofrecer experiencias en línea excepcionales. Opera ofrece una amplia gama de productos y servicios a usuarios de todo el mundo, incluidos navegadores de última generación para PC y móviles, el lector de noticias Opera News, un revolucionario servicio de transmisión de vídeo llamado Loomi, así como aplicaciones de juegos y deportes. Esta completa gama de productos está diseñada para satisfacer las diversas necesidades y preferencias de la creciente base de usuarios de Opera.
Con sede en Oslo (Noruega), Opera tiene presencia mundial, con importantes oficinas en Polonia, China, España y Suecia, y operaciones en muchos otros países. Opera cotiza en el mercado Nasdaq con el símbolo "OPRA". Con su compromiso con la innovación y una experiencia de usuario excepcional, Opera está preparada para seguir liderando la tecnología web y los servicios en línea.
