Opera, Ad Operations Manager, Barcelona

Localización: Barcelona, España (no se considerará la reubicación o ubicaciones remotas)

Estamos buscando un Director de Operaciones Publicitarias altamente motivado para unirse a nuestro talentoso equipo y ayudar a escalar nuestro creciente negocio publicitario. La principal responsabilidad de este puesto será gestionar el equipo global de operaciones publicitarias y trabajar con los gestores de soluciones de clientes, ventas, operaciones técnicas y otros equipos internos, así como con socios externos, con el fin de impulsar el éxito de los "clientes" y cumplir los objetivos de ingresos de nuestros clientes.

Como Director de Operaciones Publicitarias, dependerás del Director de Soluciones Globales para Clientes. Te apasionará comprender los entresijos de las campañas y cómo mejorar el rendimiento, al tiempo que conoces la gama de productos publicitarios que ponemos a disposición de anunciantes y agencias. Colaborarás con socios internos para alcanzar objetivos específicos y garantizar que nuestro equipo de operaciones publicitarias trabaje con altos niveles de eficiencia. Desempeñará un papel clave, desde el crecimiento estratégico y la reestructuración del equipo de operaciones publicitarias hasta la potenciación del negocio proporcionando apoyo técnico y operativo para ayudar a los clientes y a los equipos internos a utilizar eficazmente nuestros productos publicitarios y alcanzar los objetivos empresariales de nuestros clientes. Poseerá una gran capacidad analítica y desarrollará una profunda experiencia en nuestros sistemas, nuestros productos publicitarios y las métricas patentadas con el objetivo de apoyar plenamente el rendimiento eficaz del equipo de operaciones publicitarias y su colaboración con las partes interesadas internas y externas cuando se trate de soluciones técnicas e implementaciones.

Se trata principalmente de un puesto operativo con algunas responsabilidades limitadas de cara al cliente. Se espera que el director de operaciones publicitarias tenga una sólida formación técnica que dote a todo el equipo de las habilidades necesarias para implementar campañas y otras soluciones en sistemas complejos y trabajar con múltiples partes interesadas, incluidos los equipos de ingeniería, análisis, comercial y financiero.

Funciones y responsabilidades:

  • Gestionar el equipo de operaciones publicitarias a nivel global. Responsable de la dotación de personal, la contratación y la asignación eficaz de responsabilidades dentro del equipo de operaciones publicitarias.

  • Diseñar y optimizar los procesos y flujos de trabajo internos de las operaciones publicitarias para garantizar la finalización completa de las tareas con la calidad y los resultados esperados, dentro de los plazos adecuados.

  • Identificar lagunas y oportunidades estructurales y estratégicas en el ámbito de las operaciones publicitarias y sugerir, diseñar y aplicar soluciones para abordarlas.

  • Comprender nuestros productos y soluciones y supervisar la aplicación eficaz de los mismos para nuestros clientes. Supervisar todas las operaciones digitales y ofrecer recomendaciones y soluciones a problemas operativos y de resolución de problemas.

  • Supervisar la ejecución y el despliegue de campañas publicitarias directas y programáticas, lo que incluye, entre otras cosas, la planificación, la configuración de campañas, la optimización de campañas y el seguimiento del rendimiento de las campañas para permitir la consecución de los objetivos de ventas a consumidores y empresas.

  • Diseñar, implementar y dirigir procesos de control de calidad y pruebas para garantizar que nuestras soluciones tecnológicas se implementan y funcionan según lo esperado.

  • Implantar y gestionar soluciones de seguimiento del rendimiento y segmentación de audiencias (por ejemplo, seguimiento de píxeles y audiencias de primera parte) y actuar de enlace eficaz con Client Solutions y los socios/partes interesadas de tecnología para su adecuada implantación.

  • Ser el enlace principal para la colaboración diaria entre operaciones publicitarias, soluciones para clientes, ingeniería y desarrollo de productos en todas las plataformas.

  • Dirigir y comunicar al personal pertinente las actualizaciones críticas sobre todos los aspectos del departamento de operaciones publicitarias (por ejemplo, configuración, resolución de problemas, tráfico y certificaciones de proveedores).

  • Desarrollar, mantener y actualizar la documentación y los manuales para uso interdepartamental, manteniendo los materiales de referencia simplificados, fácilmente accesibles y actualizados.

  • Proporcionar resultados de análisis de rendimiento semanales/mensuales/trimestrales/anuales para permitir mejoras estratégicas en las campañas publicitarias, maximizando la eficiencia y la gestión del rendimiento.

  • Dirigir las prácticas y capacidades de resolución de problemas técnicos del equipo de operaciones publicitarias y garantizar la correcta resolución de todos los problemas de las campañas.

Requisitos del puesto:

  • Más de 5 años de experiencia en operaciones publicitarias y gestión de personal.

  • Capacidad para colaborar con las partes interesadas en diferentes lugares; en contacto con los clientes y las partes interesadas internas ampliamente.

  • Experiencia demostrada en la mejora y optimización de procesos y flujos de trabajo para equipos globales.

  • Sólida experiencia en gestión de proyectos con sólidos conocimientos de tecnología publicitaria, DSP, SSP, RTB.

  • Gran atención al detalle, capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar bien bajo presión, pensamiento crítico y estratégico.

  • Capacidad para asimilar información técnica y comercial compleja en un entorno dinámico y de ritmo muy rápido.

  • Flexibilidad horaria y disponibilidad para viajar en caso necesario.

Perfil del candidato ideal:

  • Una sólida formación técnica en operaciones publicitarias con experiencia en sistemas de seguimiento de anuncios, etiquetado de medios, tráfico de anuncios, seguimiento del rendimiento y depuración de problemas técnicos.

  • Orientado a la calidad: tiene un buen ojo para la estética y se exige a sí mismo y a los demás (su equipo, proveedores, anunciantes, etc.) el máximo nivel profesional en todas las situaciones.

  • Automotivado y proactivo, muy analítico y capaz de articular cifras en un guión.

Diversidad e inclusión:

En Opera, valoramos profundamente la diversidad y la inclusión como partes integrales de nuestra cultura organizativa. Creemos que abrazar la diversidad enriquece nuestro negocio y nos hace más resistentes. Estamos comprometidos a fomentar un ambiente inclusivo que da la bienvenida a personas de todos los orígenes, independientemente de su nacionalidad, origen étnico, fe, creencias, orientación sexual, identidad de género, origen social, edad y discapacidad.

¿Le interesa?

Estamos examinando activamente las candidaturas, así que ¡presente su solicitud ahora! Estamos deseando conocerle.

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Gossip Boy

Profesional senior del sector publicitario. Por razones obvias, escribe bajo pseudónimo. Experto en programática, estrategia de medios y estructuras de poder en el ecosistema digital.

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