Diageo, CRM Manager, Madrid
Acerca de nosotros: Diageo es la empresa líder mundial en bebidas premium con una destacada colección de marcas como Johnnie Walker, Smirnoff, Baileys, Captain Morgan, Tanqueray y Guinness. Nuestro propósito - Celebrar la vida, todos los días, en todas partes - tiene un papel relevante en nuestra empresa, para nuestra gente, nuestra diversidad, nuestras marcas, en cómo actuamos y cómo creamos valor compartido. Hay una rica historia de carácter y productos icónicos que promocionar. Y confiamos en ejecutivos comerciales motivados y trabajadores para proteger el legado de estas marcas y asegurar su éxito futuro.
Acerca del Rol:
Somos pioneros, revolucionando el comercio electrónico en una de las áreas de nuestro negocio que más rápido crece. Incorporamos el comercio electrónico en el corazón de todo lo que hacemos, creando soluciones digitales innovadoras en nuestro portafolio líder de marcas globales icónicas.
Estamos atravesando una importante transformación digital, dirigida a permitir que nuestras marcas se conecten con los consumidores de formas excepcionales. Nuestra visión es ganar en la celebración de la próxima generación, involucrando y deleitando a nuestros consumidores con experiencias líderes mundiales que resulten en una mayor equidad de marca y crecimiento.
Para lograr esto, Diageo está implementando un audaz plan apasionado por impulsar interacciones y experiencias más significativas con sus marcas, mejorando su presencia digital y obteniendo un profundo entendimiento de sus consumidores finales a través de datos.
Este rol está posicionado dentro del equipo de Compromiso con el Consumidor Conectado y estará basado en Madrid. Apasionado por la transformación digital de Diageo, este equipo integra las áreas de Directo al Consumidor (D2C) y Consumidor y Compromiso (C&E) y apoya a los Equipos de Marketing de Marca en la conexión de estrategias de construcción de marca dentro de la cultura a la presencia y activación digital. El equipo asiste a todo el rango de marcas del portafolio del Sur de Europa de Diageo en el desarrollo de estrategias de contenido alineadas con las expectativas del consumidor y en facilitar experiencias de marca personalizadas y relevantes.
Este rol es fundamental para materializar nuestra estrategia D2C para Diageo y sus marcas en el Sur de Europa, centrándose no solo en la optimización de la conversión y el aprovechamiento de datos sofisticados para la comunicación personalizada, sino también en la implementación de estrategias de CRM que resuenen con los puntos de pasión de nuestros consumidores. La capacidad para desarrollar y ejecutar programas de comunicación que fomenten la dedicación y la participación activa es clave, asegurando que cada interacción fortalezca nuestra relación directa y a largo plazo con ellos.
Si te apasiona ofrecer experiencias de clase mundial, construir y liderar equipos y impulsar el crecimiento a través de la transformación digital, ¡entonces queremos saber de ti!
Serás una parte fundamental del Viaje de Transformación Digital de Diageo, centrándote en enfoques centrados en el consumidor basados en datos y comunicaciones personalizadas.
