Publicis Groupe España, CRM Consultant, Madrid
Publicis Groupe, el segundo grupo de comunicación más grande del mundo, es una plataforma de soluciones presente en más de 100 países y con más de 98.000 empleados. Con una filosofía de trabajo única, The Power of One sitúa al cliente en el centro, impulsando el crecimiento de su negocio a través de agencias creativas (Publicis, Leo Burnett, Publicis Health, Wysiwyg, Nurun y Digitas), medios (Zenith, Starcom, Spark y Performics) y áreas de conocimiento transversales.
Publicis Groupe conecta Creatividad, Tecnología y Datos, ofreciendo una propuesta de valor que une eficazmente marca y consumidor.
Descripción general
Al formar parte de Publicis Groupe, te integrarás en el equipo exclusivo para uno de los clientes de belleza más importantes del grupo, tanto en España como a nivel global.
Te incorporarás a nuestro equipo de CRM, gestionando la planificación y operaciones diarias de CRM para el cliente.
Responsabilidades
Gestión y seguimiento de campañas de CRM de principio a fin.
Control de procesos y fases de desarrollo de campañas.
Coordinación de departamentos y equipos para garantizar la entrega y consecución de objetivos.
Análisis de bases de datos históricas y extracción de insights.
Definición de estrategias de CRM, previsiones y planificación de campañas.
Elaboración y entrega de informes mensuales y reporting.
Apoyo a las marcas en la toma de decisiones y desarrollo de acciones.
Diseño e ideación de informes y dashboards.
Requisitos
Grado en Marketing, ADE o similar o experiencia demostrable de más de 3 años en un departamento de CRM, gestionando campañas end-to-end.
Nivel alto de inglés (C1) hablado y escrito, que será valorado por el equipo de Talento durante la entrevista.
Experiencia probada trabajando de forma eficaz en entornos colaborativos y orientados al trabajo en equipo.
Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con gran atención al detalle.
Capacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples responsabilidades con plazos ajustados.
Actitud proactiva, resolutiva y con iniciativa.
Valoraremos especialmente si cuentas con:
Conocimientos avanzados de Excel.
Manejo de herramientas como Adobe Campaign Classic o Salesforce.
Formación complementaria en HTML y CSS.
Experiencia en entornos B2B.
Información adicional
¿Por qué unirte a nosotros? Porque ofrecemos ventajas como:
🌟 Beneficios flexibles (Coverflex): disfruta de compensación flexible que incluye cheques de comida, seguro médico, transporte y más.
🚀 Oportunidades de crecimiento: desarrolla tu carrera trabajando con grandes clientes y accediendo a programas de formación locales y globales adaptados a tu rol, tanto técnicos como de habilidades blandas.
📚 Formación online gratuita: acceso ilimitado a cursos de LinkedIn Learning y Udemy a través de nuestra plataforma de inteligencia artificial “Marcel”.
🗣️ Clases de inglés online: clases semanales en grupo con profesores nativos para niveles B1 o superiores.
🥇 Certificaciones con partners: posibilidad de obtener certificaciones de empresas líderes como Meta, Google o Amazon.
🌍 Work Your World: teletrabaja hasta 6 semanas desde más de 100 países.
🎉 Paquete de vacaciones atractivo, que incluye tu cumpleaños, el Día de la Publicidad y días adicionales.
✨ Conciliación laboral y personal: modelo híbrido con hasta dos días de teletrabajo, jornada intensiva en verano, teletrabajo completo en Semana Santa, Navidad y 3 semanas estivales, y horario flexible de entrada.
🧘🏻♂️ Bienestar: promovemos el bienestar del equipo con iniciativas como sesiones diarias de meditación, yoga y más.