Decathlon, Ecommerce Merchandiser, San Sebastián de los Reyes
Buscamos un/a Ecommerce Merchandiser con pasión por el mundo digital y el deporte para unirse a nuestro equipo dinámico. Serás una pieza clave para asegurar que nuestra tienda online ofrezca una experiencia de cliente excepcional, impulsando las ventas y la fidelidad de nuestros usuarios.
Tu objetivo principal será dar vida a nuestra estrategia comercial en el canal digital, garantizando que nuestro catálogo sea atractivo, fácil de navegar y esté siempre optimizado para la conversión. Si eres una persona proactiva, con gran atención al detalle y ganas de crecer en el sector del comercio electrónico, ¡queremos conocerte!
RESPONSABILIDADES:
1. Gestión y Calidad del Catálogo Online (100% Ownership)
Supervisión y Mantenimiento: Realizar revisiones diarias de las categorías asignadas para asegurar la perfecta visualización de imágenes, títulos, descripciones y precios.
Gestión de Producto: Coordinar y ejecutar el alta de nuevos productos y colecciones, garantizando que toda la información publicada cumple con los más altos estándares de calidad.
Resolución de Incidencias: Ser el/la responsable de detectar, reportar y hacer un seguimiento exhaustivo de cualquier error en el catálogo (categorización, stock, precios) hasta su completa resolución.
2. Optimización de la Experiencia de Compra y Merchandising Digital
Optimización de Fichas de Producto (PDP): Enriquecer el contenido (descripciones, atributos, imágenes, vídeos) de los productos estratégicos para resolver las dudas del cliente y facilitar su decisión de compra.
Gestión de Páginas de Listado (PLP): Implementar la estrategia de merchandising definida por el manager, ordenando y destacando productos (novedades, más vendidos, ofertas) para maximizar la visibilidad y las ventas.
Mantenimiento de Filtros: Asegurar el correcto funcionamiento de los filtros y atributos para garantizar una experiencia de búsqueda y navegación fluida y eficaz.
3. Ejecución de Campañas Comerciales y Soporte a Marketing
Implementación de Campañas: Crear y gestionar las páginas de aterrizaje (landing pages), banners y selecciones de producto necesarias para las campañas comerciales planificadas.
Configuración de Promociones: Implementar, verificar y testear ofertas, cupones y descuentos en la plataforma, asegurando su correcto funcionamiento durante el periodo definido.
Soporte a Canales: Colaborar estrechamente con los equipos de Marketing Digital (Paid Media, RRSS, CRM), proporcionando las selecciones de producto y los enlaces necesarios para maximizar el impacto de sus acciones.
4. Análisis de Rendimiento y Reporting
Seguimiento de KPIs: Monitorizar de forma continua los indicadores clave de rendimiento de tus categorías (ventas, tráfico, conversión, carritos abandonados).
Análisis de Datos: Utilizar herramientas de analítica (Google Analytics, Amplitude) para extraer insights básicos y proponer acciones de mejora continua a tu manager.
REQUISITOS:
¿Qué buscamos en ti?
Apasionado/a del deporte: Vives y respiras deporte y quieres compartir esa pasión con nuestros usuarios.
Experiencia: Al menos 1-2 años en un rol similar de Ecommerce, gestionando catálogos online o como Content Manager en un entorno retail.
Plataformas Ecommerce: Conocimiento de alguna plataforma de Ecommerce (como VTEX, Shopify, Magento, Salesforce Commerce Cloud, etc.).
Herramientas de Análisis: Familiaridad con herramientas de análisis digital, principalmente Google Analytics. Se valorará positivamente el conocimiento de Amplitude.
Competencias Personales: Gran atención al detalle, alta capacidad organizativa, proactividad para la resolución de problemas y habilidad para trabajar en equipo.
¿Qué ofrecemos?
La oportunidad de unirte a una empresa líder en el sector deportivo.
Un entorno de trabajo dinámico, colaborativo y con un gran espíritu de equipo.
Autonomía para tomar decisiones y proponer mejoras en tu área de responsabilidad.
Plan de desarrollo profesional y formación continua para que sigas creciendo con nosotros.