Santander, Growth and Performance Lead Sr. Analyst, Madrid

Acerca del empleo

La división Wealth Management & Insurance abarca tres negocios en todos los países del Grupo Santander: Seguros, Asset Management y Banca Privada. Trabajamos para ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes en estos tres negocios en los 10 países donde estamos presentes.

EL IMPACTO QUE GENERAS

La división Wealth Management & Insurance busca un Growth and Performance Lead Sr. Analyst con base en Madrid.

Estamos redefiniendo la forma de trabajar mediante la innovación, tecnología de vanguardia, colaboración y libertad para explorar nuevas ideas. Para tener éxito en este rol, serás responsable de:

Escalado de Paid Media (Responsabilidad Principal)

• Definir y coordinar estrategias de inversión en paid media a nivel global alineadas con los objetivos de crecimiento.

• Identificar oportunidades de escalado en mercados y productos.

• Optimizar la combinación de canales, estrategias de puja y asignación presupuestaria para maximizar el ROI.

• Apoyar a los países en la transición de campañas piloto a modelos de rendimiento escalables y permanentes.

• Asegurar la alineación entre la inversión en Paid Media y la economía LTV/CAC.

• Construir dashboards de rendimiento y marcos de reporting para medir el impacto incremental.

Generative Search y AI Demand Generation

• Desarrollar y liderar la estrategia de Generative Search de Santander Insurance, incluyendo ChatGPT y entornos emergentes impulsados por IA.

• Identificar oportunidades para posicionar productos de seguros de Santander en resultados de búsqueda generativa mediante:

  • Optimización de contenido

  • Información estructurada

  • Visibilidad de productos de alta calidad

• Colaborar con equipos locales de Digital (Contenido, SEO y Comunicación) para crear contenido optimizado para IA.

• Monitorear el rendimiento y visibilidad en entornos generativos y ajustar la estrategia según sea necesario.

• Actuar como referencia interna para oportunidades de adquisición impulsadas por IA.

Optimización de Medios Orgánicos y Propios

• Fortalecer canales de adquisición orgánica, incluyendo SEO y desempeño web.

• Identificar oportunidades para mejorar la visibilidad de productos de seguros dentro de los medios propios de Santander (app, web, CRM).

• Colaborar con equipos multidisciplinarios para optimizar landing pages y contenido para tráfico orgánico.

• Garantizar consistencia entre los mensajes de comunicación y los objetivos de rendimiento.

Alineación de Comunicación y Rendimiento

• Alinear estrategias de marketing de rendimiento con campañas de comunicación y posicionamiento de marca.

• Asegurar que las campañas de rendimiento estén respaldadas por mensajes coherentes y propuestas de valor claras.

• Colaborar con los equipos de Marketing y Comunicación para maximizar el impacto en la generación de demanda.

• Apoyar el desarrollo de narrativas basadas en datos y la optimización de mensajes de campaña.

LO QUE APORTARÁS

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada individuo contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y organización. Facilitamos que los equipos vayan más allá valorando quiénes son y potenciando lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para tener éxito en este rol. Se podrán hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales.

Experiencia Profesional

• Al menos 7 años de experiencia profesional, con 5+ años en marketing de rendimiento, adquisición digital o roles de crecimiento. (Requerido)

• Experiencia escalando paid media en múltiples mercados. (Requerido)

• Experiencia gestionando presupuestos y optimizando ROI. (Requerido)

• Experiencia trabajando en organizaciones multinacionales y matriciales. (Requerido)

• Conocimiento de productos de seguros y modelos de negocio. (Preferido)

• Altamente analítico y orientado al detalle, capaz de detectar drivers sutiles de rendimiento y tendencias. (Requerido)

• Experiencia en seguros o servicios financieros. (Preferido)

• Experiencia en entornos internacionales y multiculturales. (Preferido)

Educación

• Grado en Marketing, Publicidad, Comunicación, Negocios o campos relacionados. (Requerido)

• Certificaciones en marketing digital (p. ej., Google Ads, Meta Blueprint). (Preferido)

• MBA o estudios de posgrado. (Preferido)

Idiomas

• Fluidez en inglés y español. (Requerido)

• Portugués altamente deseable. (Preferido)

Hard Skills

• Experiencia práctica con: Google Ads, Meta Ads, Campaign Manager 360, Google Analytics 4, herramientas de gestión de tags. (Requerido)

• Conocimiento sólido de estrategia, ejecución y optimización de paid media en canales digitales. (Requerido)

• Comprensión de principios SEO y crecimiento orgánico. (Requerido)

• Familiaridad con entornos de búsqueda impulsados por IA y canales emergentes de adquisición digital. (Requerido)

• Mentalidad analítica y orientación a resultados. (Requerido)

Soft Skills

• Capacidad de influir en stakeholders a través de funciones y geografías. (Preferido)

• Habilidades interpersonales y de gestión de stakeholders; perfil colaborativo y orientado a personas. (Preferido)

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa y es reconocida. Puedes esperar un paquete de retribución justo y competitivo que refleje el impacto que generas y el valor que aportas. Pero sabemos que las recompensas van más allá de los números.

• Oportunidades globales: Facilitamos que los equipos vayan más allá mediante oportunidades internacionales y amplias trayectorias profesionales.

• Flexibilidad: Modelos de trabajo híbridos: algunos días remoto, otros días en oficina, con horarios flexibles.

• Aprendizaje continuo: Acceso a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluyendo acceso exclusivo a Santander Open Academy.

• Recompensas competitivas: Salario altamente competitivo con bonos por rendimiento.

• Ventajas financieras: Condiciones bancarias preferentes, tasas especiales en préstamos, seguros de vida y más.

• Bienestar: A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos un enfoque holístico de la salud.

• Apoyo familiar: Programas de cuidado infantil y beneficios familiares adaptados a cada etapa de la vida.

• Santander Contigo: Acceso a servicios legales, emocionales y administrativos para empleados y sus familias.

• Beneficios adicionales: Membresía en gimnasio/WellHub, centros médicos en algunas instalaciones, subsidio de comidas, parking, servicio de shuttle en puntos de Madrid, y descuentos exclusivos para empleados. ¡Y esto es solo el comienzo!