SCALPERS, Performance Manager, Sevilla

Acerca del empleo

Buscamos un/a Performance Manager con visión estratégica, mentalidad innovadora y fuerte orientación a resultados.

Responsabilidades clave

• Dirección de campañas de email marketing: creación de segmentos, diseño de campañas y optimización continua con el objetivo de mejorar los KPIs del canal (apertura, CTR, conversión e ingresos atribuidos).

• Definición y gestión de la estrategia de lifecycle marketing: retención, reactivación y fidelización de clientes a lo largo de todo su ciclo de vida.

• Creación y optimización de flows y automatizaciones de ecommerce (bienvenida, abandono de carrito, post-compra, etc.) orientadas a incrementar la conversión web y app.

• Gestión técnica y estratégica de la plataforma CRM: configuración, segmentación avanzada, evaluación de herramientas y propuestas de mejora o migración según las necesidades del negocio.

• Creación de campañas de push notification para escritorio y app: mejora de KPIs de apertura, conversión y crecimiento de base de usuarios opt-in.

• Análisis de segmentación app vs. web: gestión de audiencias diferenciadas para maximizar el impacto en cada canal.

• Diseño e implementación de estrategias de captación de BBDD a través de canales internos (formularios, pop-ups, landing pages) y campañas de publicidad de pago.

• Coordinación de campañas de paid media con agencia externa: consecución del media plan y supervisión de resultados por canal y mercado.

• Dirección creativa del contenido para ads: briefing, supervisión y validación de creatividades y copys para todos los canales publicitarios (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads), asegurando coherencia de marca y orientación a performance.

• Gestión y negociación con proveedores y agencias: evaluación, onboarding, seguimiento contractual y optimización de la relación con partners tecnológicos y de medios.

• Coordinación con equipos internos (producto, contenido, comercial) y mercados internacionales para alinear el calendario de comunicaciones con la estrategia de negocio.

• Responsable del calendario de comunicaciones multicanal: push, email, web y publicidad.

• Análisis del modelo de atribución y funnel de conversión de performance (web y app).

• Análisis y reporte de resultados de campañas con periodicidad semanal y elaboración de informes de BBDD trimestrales.

Nos diferencia nuestro equipo. Te moverás en un ambiente dinámico en una empresa que valora las nuevas ideas y la proactividad.

¿Qué necesitarás?

• Experiencia trabajando con plataformas de CRM y email marketing: Klaviyo (imprescindible), Mailchimp, Brevo o similares.

• Paid media: Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads.

• Analítica web y app: Google Analytics (GA4), Firebase o similar.

• Dominio avanzado de Excel / Google Sheets para análisis y reporting.

• Valorable: experiencia con herramientas de Retail Media y plataformas de analítica de app (Adjust, AppsFlyer).

¿Qué ofrecemos?

• BENEFICIOS : accede a descuentos exclusivos en nuestra colección, además de programas de reconocimiento y recompensas que hacen que tu esfuerzo valga aún más.

• OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO: si tu pasión es el mundo de la moda, aquí encontrarás un camino lleno de posibilidades para crecer, desarrollarte y hasta moverte por el mundo.

• CULTURA Y AMBIENTE LABORAL: únete a un equipo dinámico, creativo y colaborativo. En Scalpers, cada día es una nueva oportunidad para aprender, sumar y hacer que las cosas pasen.

• PROPÓSITO Y VALOR: en Scalpers nos mueve la calidad, creatividad y sostenibilidad, trabajamos en equipo para ofrecer experiencias única a nuestros clientes.