Baleària, responsable de Marketing, Las Palmas de Gran Canaria
Acerca del empleo
Buscamos un Marketing Manager con talento creativo y visión estratégica para liderar la consolidación de Baleària Canarias como una de las marcas más reconocidas y queridas en las Islas Canarias.
No buscamos a alguien que ejecute campañas. Buscamos a alguien que construya una marca con carácter, que entienda profundamente el producto y el cliente, y que tenga la energía y el criterio para marcar la diferencia en un sector en transformación.
¿Cómo será tu día a día?
Conocimiento de producto y posicionamiento competitivo
Dominarás el producto en profundidad: rutas, horarios, flota, tipos de acomodación y servicios a bordo. Ese conocimiento será la base para articular una propuesta de valor diferencial frente a la competencia, con argumentos sólidos y una narrativa de marca coherente.
Experiencia de cliente
Serás el guardián de la experiencia del pasajero en todas sus fases: antes, durante y después del viaje. Identificarás fricciones en los distintos customer journeys según ruta y perfil de cliente, y liderarás iniciativas para mejorarlos de forma continua y medible.
Club de fidelización Baleària Club
Diseñarás e implementarás estrategias para potenciar el crecimiento y el engagement del programa de fidelización, incluyendo la búsqueda activa de acuerdos, partners, ventajas y recompensas que generen valor real para los socios.
Identidad visual y presencia de marca
Serás responsable de la correcta implementación de la marca en todos los puntos de contacto físicos: barcos, taquillas, delegaciones y materiales de comunicación. La homogeneidad, el cuidado del detalle y el valor percibido de la marca son no negociables.
Plan de medios y campañas de activación
Gestionarás el plan de medios local, coordinando campañas de activación en canales físicos y digitales — desde exterior y prensa hasta redes sociales, SEM y digital. Trabajarás con agencias y proveedores para maximizar el impacto dentro del presupuesto.
Contenidos y dirección creativa
Planificarás, gestionarás y supervisarás la producción de contenidos para medios propios y de pago. La dirección creativa es un requisito central del puesto: deberás tener criterio estético, capacidad para briefar y orientar equipos creativos, y garantizar que cada pieza comunica con coherencia y calidad.
Liderazgo de equipo
Liderarás un equipo multidisciplinar con el ejemplo: con claridad en los objetivos, cercanía en el día a día y exigencia en los resultados. Tu forma de trabajar será un referente para el equipo.
¿Qué te ofrecemos?
En Baleària valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Esto es lo que te espera al unirte a nosotros:
Condiciones económicas: Remuneración acorde a tus expectativas y experiencia profesional
Formación continua, a través de nuestra Escuela de Empresa Baleària (EdEB), con foco en liderazgo, seguridad, operaciones y desarrollo profesional.
Retribución flexible, con beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) y ahorro fiscal
Un proyecto de marca en construcción, con autonomía real y posibilidad de dejar huella.
Otros beneficios sociales (plataformas de descuentos, billetes de empleado, etc.)
Empresa líder en el sector, con cultura y valores consolidados
Empresa Top Employer, reflejo de nuestro compromiso con un entorno laboral excelente
Requisitos
Residencia en Canarias o disponibilidad para incorporación presencial en Las Palmas de Gran Canaria.
Formación universitaria en Marketing, Publicidad, Comunicación, ADE o titulaciones afines.
Mínimo 5 años de experiencia en posiciones de marketing, con al menos 2 años en rol de responsabilidad o coordinación de equipo.
Experiencia previa en sector turístico, transporte, retail o consumo masivo, valorándose especialmente el conocimiento del mercado canario.
Sólida visión de marca y capacidad demostrada de dirección creativa.
Experiencia en gestión de planes de medios locales (offline y digital) y trabajo con agencias.
Orientación a datos: capacidad para leer resultados, extraer aprendizajes y tomar decisiones basadas en métricas.
Nivel avanzado de herramientas digitales de marketing; valorable experiencia con CRM, herramientas de automatización o plataformas de contenido.