Amazon, Ads Performance Manager (Spanish Speaking), Growth ES IC, Barcelona

¿Te apasiona el marketing y la publicidad digital? ¿Quieres trabajar en un equipo diverso e internacional que desafía el statu quo del mundo del comercio electrónico? Únete a nosotros y forma parte de un equipo comprometido con crear soluciones y optimizar campañas publicitarias que ayudan a nuestros anunciantes a alcanzar sus objetivos de negocio.

Amazon opera en un entorno global de comercio electrónico sin fronteras e influye en una amplia variedad de negocios en todo el mundo. El equipo Ads Success Team (AST) apoya a los anunciantes en su incorporación a Sponsored Ads (SA), así como a nuestros productos publicitarios de Demand-Side Platform (DSP), y gestiona cuentas para campañas de búsqueda y display gestionadas. Nuestra misión es lograr el éxito de los anunciantes en Amazon. Lo hacemos inspirando, educando y apoyando a nuestros clientes publicitarios sobre cómo usar mejor nuestra oferta de productos publicitarios para alcanzar sus objetivos empresariales.

Como parte del área de Amazon Advertising, estamos construyendo un equipo de Account Performance Managers altamente motivado. Este rol ofrece oportunidades para desarrollar ideas, enfoques y soluciones originales en un entorno empresarial competitivo y en constante cambio. Buscamos un perfil organizado y proactivo, con capacidad de aprendizaje rápido, pensamiento crítico y entusiasmo por trabajar con una marca global en crecimiento.

Como Account Performance Manager, serás responsable de la gestión de un portafolio de cuentas. Para tener éxito en este puesto, se espera que apliques tus habilidades analíticas, formules estrategias, desarrolles Procedimientos Operativos Estándar (SOP), comuniques con influencia y tomes decisiones basadas en datos.

Responsabilidades clave del puesto:

• Gestionar por completo un portafolio de cuentas de anunciantes estándar y de alto valor.

• Analizar en profundidad cada cuenta para comprender su nivel actual de rendimiento.

• Interactuar con anunciantes o Account Managers locales para conocer sus objetivos publicitarios y expectativas.

• Liderar reuniones de inicio con anunciantes y conducirlas siguiendo una agenda predefinida, cuando sea necesario.

• Ejecutar optimizaciones de campañas publicitarias de extremo a extremo, en coordinación con stakeholders internos y externos.

• Analizar el rendimiento de las cuentas frente a KPIs clave, identificar oportunidades de mejora y aplicar soluciones de optimización.

• Hacer seguimiento y comunicar el progreso de las campañas mediante informes detallados y recomendaciones para futuras activaciones.

• Colaborar con los equipos de Account Management, Ventas, Marketing y Producto para identificar y resolver bloqueos en el rendimiento.

• Elaborar documentación sobre mejores prácticas, procedimientos estándar e iniciativas de innovación.

• Identificar oportunidades de mejora de los productos de Amazon Advertising a partir de comentarios de clientes, análisis de datos y comparación con la competencia.

Sobre el equipo:

El equipo Advertiser Success Team (AST) colabora con los anunciantes de Amazon a nivel mundial para ayudarlos a alcanzar sus metas publicitarias, brindando servicios de gestión estratégica de campañas y formación durante todo su recorrido en Amazon.

Requisitos básicos:

• Grado universitario.

• Experiencia profesional en un rol similar.

• Dominio fluido del inglés y del español (lectura, escritura y expresión oral).

• Experiencia en entornos orientados a resultados y datos, con interacción directa con clientes.

• Conocimiento de las aplicaciones de Microsoft Office (Access, Excel, PowerPoint y Word).

Requisitos deseables:

• Máster en Publicidad Digital u otra titulación de posgrado relacionada.

• Experiencia en publicidad online, ventas, marketing y/o comercio electrónico.

• Éxito demostrado en desarrollo de negocio, gestión de cuentas o roles de publicidad.

• Enfoque analítico y conocimiento avanzado de datos (Excel avanzado, conocimientos básicos de SQL son un plus).

• Certificación en Google Ads o Bing Ads.

• Experiencia contactando empresas y ofreciendo soluciones en entornos con objetivos comerciales.

• Capacidad para identificar nuevas tendencias y trabajar desde la necesidad del cliente hacia atrás.

• Capacidad para priorizar y gestionar múltiples responsabilidades.