Uber, Consumer Growth Manager, Madrid

Acerca del empleo

Uber Eats busca un/a Consumer Growth Manager en España, con base en Madrid. La misión del equipo de Consumer Growth es convertir a Uber Eats en la plataforma de entrega de comida preferida por los clientes en todas las ciudades donde operamos en España. Para lograrlo, nos centramos en hacer crecer y retener a los consumidores en la plataforma, optimizando cada aspecto de adquisición, engagement, membresías y precios.

Este rol es clave para impulsar el crecimiento de Uber Eats en España y combina diversas habilidades, como gestión de proyectos, análisis de datos avanzados y la interacción diaria con los equipos de Marketing, Finanzas, Central y Producto.

Qué hará el/la candidato/a

El núcleo de este rol se centra en buscar y cuidar a los consumidores:

Crecimiento:

• Liderar la definición y ejecución de estrategias de crecimiento, gestionando campañas promocionales y optimizando el engagement de los consumidores.

• Implementar pruebas A/B y utilizar análisis de datos para monitorizar y mejorar el rendimiento, asegurando un crecimiento eficiente en todas las etapas del ciclo de vida.

• Desarrollar planes operativos para impulsar el crecimiento aprovechando los distintos levers de gasto P&L de la forma más eficiente posible.

Análisis de datos:

• Realizar análisis de datos en profundidad de manera autónoma usando SQL, creando dashboards escalables para medir el éxito de los proyectos y descubrir nuevas oportunidades basadas en el comportamiento del consumidor.

• Monitorear la efectividad mediante el análisis de KPIs e identificar oportunidades de optimización.

Excelencia operativa:

• Construir y lanzar herramientas y procesos que optimicen el ROI.

Gestión de proyectos:

• Coordinar y gestionar proyectos, como identificar partnerships estratégicos para impulsar el crecimiento de consumidores en España.

Gestión de stakeholders:

• Colaborar con equipos cross-funcionales para lograr objetivos estratégicos compartidos.

• Fomentar la alineación y la ejecución efectiva para mantener los altos estándares de Uber en excelencia operativa.

Requisitos básicos

• Experiencia: 5 años en Consumer Growth, Performance Marketing, análisis de datos, operaciones de negocio o roles similares.

• Analítica: SQL avanzado y Google Sheets son imprescindibles.

• Idiomas: español e inglés fluidos.

Requisitos preferentes

• Analítica: experiencia usando Python o herramientas de IA para generar insights.

• Comunicación: excelente capacidad de expresión, tanto escrita como verbal; cómodo/a presentando ante líderes.

• Organización y proactividad: capacidad para priorizar, gestionar múltiples proyectos y construir procesos que impulsen eficiencia y resultados.

• Extra: te encanta la comida y eres usuario/a habitual de Uber ;)