Grupo Barceló, Data & CDP Manager, Gremi Fusters (Mallorca)

Acerca del empleo

El Grupo Barceló es una empresa familiar fundada en 1931 por Simón Barceló en Mallorca. (Spain). Nuestra expansión a los principales destinos del mundo, junto con nuestra clara estrategia de crecimiento, nos ha permitido posicionarnos como la 2a cadena más grande de España y una de las 30 mejores del mundo en términos de número de habitaciones.

Nuestro compromiso de asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes y el bienestar de todo nuestro equipo ha sido premiado con el premio "Mejor Empresa de Gestión Hotelera en el Mundo" en la última edición de los World Travel Awards, considerados los Oscar del sector turístico internacional.

Actualmente, el Barceló Hotel Group cuenta con 270 hoteles urbanos y turísticos de 4 y 5 estrellas, con un total de más de 60.000 habitaciones distribuidas en 24 países. Estos hoteles se comercializan bajo cuatro marcas que nos permiten ofrecer a nuestros huéspedes un claro valor diferenciador en términos de calidad y servicio:

• Hoteles de lujo y resorts en Royal Hideaway

• Hoteles y Resorts de Barceló

• Hoteles y Resorts de Occidental

• Hoteles en Allegro

Todo lo anterior, combinado con un claro espíritu de mejora sostenible, nos permite mirar al futuro con optimismo, siempre respaldado por la fuerza y la presencia internacional que han caracterizado al Grupo Barceló a lo largo de sus más de 90 años de trayectoria empresarial. ¿Quieres formar parte de nuestra historia? ¡Únete a nuestro equipo!

¿Cuáles serán sus funciones?

En Barceló Hotel Group, lideramos la transformación digital del sector hotelero. Dentro del equipo de Data & AI en nuestra división de Digital Business, buscamos a un Data & CDP Manager con visión estratégica y solidez técnica.

Tu misión no será solo gestionar datos, sino gobernar la arquitectura de información que alimenta nuestras decisiones. Serás el responsable de diseñar la estrategia de ingeniería en Google Cloud y la orquestación del CDP (Salesforce/Tealium), asegurando que los equipos dispongan de modelos de datos robustos, fiables y activables para el negocio.

Responsabilidades Clave:

1. Estrategia de Ingeniería y Arquitectura de Datos

• Liderazgo de Arquitectura: Definir y supervisar el roadmap técnico de la plataforma de datos en entornos cloud (GCP, AWS etc.). No solo ejecutar, sino diseñar soluciones escalables que respondan a las necesidades futuras del departamento.

• Gestión de Pipelines & Data Lake: Supervisar la ingesta y el ciclo de vida del dato en el datawarehouse, garantizando eficiencia de costes, rendimiento y disponibilidad.

• Gobierno y Calidad: Establecer los estándares de Gobierno del Dato. Serás el garante de que la información sea íntegra, segura (GDPR/ISO) y "Single Source of Truth" para el departamento.

• Gestión de Proveedores: Dirigir y coordinar a los equipos técnicos externos y proveedores tecnológicos, asegurando la calidad de las entregas y el cumplimiento de plazos.

2. Orquestación del CDP

• Estrategia de Datos de Cliente: Liderar la evolución del ecosistema CDP (Salesforce Data Cloud + Tealium) para apoyar a los equipos de negocio en la activación del dato.

• Activación de Negocio: Traducir los requisitos de Marketing y Ventas en especificaciones técnicas dentro del CDP, permitiendo segmentaciones avanzadas y activación de audiencias en tiempo real.

• Conectividad del Ecosistema: Asegurar la correcta integración entre el mundo de datos (Data Lake/CDP) y las plataformas de activación (Marketing Cloud, Personalización Web, Paid Media).

3. Modelado de Datos para Analítica

• Provisionamiento de Datos: Tu responsabilidad es diseñar y disponibilizar modelos de datos (Data Marts/Vistas) que estén listos para ser consumidos.

• Capa Semántica: Asegurar que la estructura de los datos tenga sentido de negocio, facilitando que los analistas puedan construir dashboards sin fricción técnica.

• Consistencia del Dato: Garantizar que las métricas reportadas en las herramientas de visualización coincidan con la arquitectura subyacente, actuando como validador técnico de la lógica de datos.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un perfil híbrido: un gestor con alma técnica. Necesitas entender el código para liderar la estrategia, gestionar a los técnicos y hablar el idioma del negocio.

Experiencia:

• Experiencia en Ingeniería de Datos, Arquitectura o Consultoría de Datos.

• Experiencia previa gestionando proyectos complejos de datos y coordinando equipos o proveedores externos.

Conocimientos Técnicos (Para gestión y supervisión):

• Cloud Data Eng: Conocimiento de la suite de datos de entornos cloud para validar arquitecturas y costes.

• Ecosistema MarTech: Experiencia estratégica en Salesforce Data Cloud y Tealium (más allá de la configuración básica, entendiendo su arquitectura).

• SQL & Python: Capacidad para realizar consultas complejas y entender scripts para auditoría y validación de procesos.

• Visualización: Conocimiento de la arquitectura de Tableau (Data Sources, Extracts, Optimización) para entregar los datos de la forma más eficiente posible a los analistas.

Competencias Soft:

• Visión Estratégica: Capacidad para entender los objetivos de Digital Business y traducirlos en una hoja de ruta de datos.

• Comunicación Puente: Habilidad para interlocutar con Stakeholders de negocio (Marketing, Directivos) y equipos técnicos de ingeniería.

• Inglés: Nivel medio-alto

¿Qué Ofrecemos?

• Posición Estratégica: Rol clave dentro del equipo de Data & AI con alta visibilidad en la organización.

• Stack de Vanguardia: Gestión de un entorno tecnológico Best-in-Class.

• Cultura Digital: Formar parte de un equipo dinámico en Digital Business, con los recursos de una gran corporación y la agilidad de un hub digital.

• Beneficios: Ventajas exclusivas en Barceló Hotel Group.

Sus beneficios:

• Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno de trabajo flexible, colaborativo y responsable, rodeado de los mejores colegas.

• ¿Por qué limitarte a una ubicación cuando puedes desplazarte entre países y trabajar en diferentes áreas de la empresa? En el Barceló Hotel Group, le ofrecemos movilidad geográfica y la oportunidad de adquirir conocimientos sobre diversos productos y servicios a lo largo de su carrera.

• Entendemos que un equipo comprometido y experimentado es esencial para el crecimiento. Por eso tenemos planes de carrera específicos disponibles en diferentes áreas de la empresa, a los que usted puede unirse.

• Tendrá acceso a los mejores programas de capacitación del mercado, adaptados a su posición dentro de la empresa. Además, porque creemos firmemente en el desarrollo personal, ofrecemos una amplia gama de actividades de capacitación abierta a través de nuestra plataforma de e-learning Barceló Campus.

• Le invitamos a explorar Barceló Responsible, nuestra marca de Responsabilidad Corporativa. Esta iniciativa abarca numerosas acciones relacionadas con el desarrollo social, económico y medioambiental en todos los lugares donde nuestra empresa opera.

¡Queremos que se unan a nosotros en nuestro compromiso de construir un futuro mejor!

Como uno de nuestros mayores desafíos es asegurar su felicidad, formar parte del equipo del Grupo de Hoteles de Barceló ofrece ventajas y beneficios adicionales, entre ellos:
1. Descuentos exclusivos en hoteles y viajes para usted, su familia y amigos.
2. Acceso a una póliza de seguro de salud con numerosas ventajas y condiciones especiales para el grupo Barceló.
3. Descuentos en curso con diversas empresas relacionadas con el ocio y el tiempo libre.
4. Ofertas especiales con empresas de productos y servicios.
5. Acuerdos exclusivos con diferentes escuelas de formación y negocios.

Tipo de contrato: Fijo