Tappx, Key Advertiser Account Manager, Barcelona

Acerca del empleo

Tappx es una empresa AdTech de rápido crecimiento perteneciente al grupo Techsoulogy. Ofrece soluciones de publicidad digital para múltiples plataformas, incluyendo móvil, OTT/CTV y desktop.

La tecnología propia de Tappx permite a los publishers maximizar sus ingresos publicitarios en canales móviles y OTT. Su principal elemento diferenciador es una tecnología desarrollada específicamente para los mercados móvil y OTT, ofreciendo a marcas y agencias mayor confianza y transparencia.

Tappx ha aparecido en diversos rankings de empresas de alto crecimiento, como Red Herring en 2016, TECH5 en 2018 y, en 2020, fue reconocida por The Financial Times FT1000 como la segunda empresa de publicidad de más rápido crecimiento de Europa.

En Tappx seguimos creciendo y, por ello, buscamos nuevos profesionales con talento que se incorporen a nuestro departamento de Performance.

Como Key Advertiser Account Manager, serás responsable de gestionar las relaciones con nuestros clientes más importantes y de definir cómo hacerlas crecer.

Tu misión será:

• Ayudar a incorporar, integrar y poner en funcionamiento a nuevos Advertisers.

• Mejorar el posicionamiento de Tappx en el sector de la promoción de aplicaciones.

• Ayudar a hacer crecer el negocio y la inversión de los anunciantes dentro de Tappx, al mismo tiempo que se mantiene y mejora su satisfacción con los servicios de Performance de Tappx.

• Conseguir un crecimiento sostenible de las campañas de Performance y User Acquisition tanto dentro de la red de Tappx como por parte de los anunciantes.

Responsabilidades

Sales y gestión de relaciones

• Adoptar un enfoque consultivo para comprender los objetivos de negocio de nuestros clientes, anticiparte a sus necesidades futuras y ayudar a determinar las soluciones ideales.

• Analizar datos y tomar decisiones para optimizar las campañas en función de los objetivos de User Acquisition (UA) y los KPIs de los anunciantes.

• Serás responsable de una cartera de anunciantes y tu objetivo será ayudarles a crecer y alcanzar los objetivos establecidos por tu team leader.

• Coordinarás mensualmente las actividades con tus anunciantes y trabajarás con el departamento financiero para emitir las facturas correspondientes.

• Trabajarás internamente con el equipo técnico y otros departamentos para optimizar los resultados y detectar nuevas herramientas que podamos adoptar y adaptar en función de las tendencias del mercado.

• Realizarás viajes nacionales e internacionales ocasionalmente (reuniones con clientes, ferias y otros eventos relacionados con el sector).

Estrategia de Account Management

• Representar a Tappx dentro de la comunidad de publishers.

• Recopilar feedback del equipo de publishers sobre posibles mejoras o nuevas funcionalidades y trasladarlo a tus anunciantes.

• Mostrar curiosidad por aprender y mantenerte actualizado para convertirte en un experto en tu área.

• Ser el puente entre los clientes y los diferentes equipos de Tappx: Supply, Finance, Operations y Tech. Defender los intereses y objetivos de los anunciantes, pero teniendo también en cuenta los objetivos y la misión de Tappx.

• Aumentar la inversión y el presupuesto de nuestros anunciantes ofreciendo nuevas soluciones y productos, realizando cross-selling y up-selling, abriendo nuevos mercados geográficos (geos), incorporando nuevas apps y ofreciendo servicios de producción creativa.

• Analizar el rendimiento de las campañas de los anunciantes, proponiendo optimizaciones y proporcionando información y feedback relevantes.

• Realizar presentaciones post-venta y elaborar informes de rendimiento para fidelizar y mantener a los anunciantes.

¡Tu trabajo ideal te espera en Techsoulogy!

• Contrato indefinido con condiciones competitivas

• Horario flexible, con unas horas de disponibilidad común (core time).

• Modelo híbrido en Barcelona y Madrid: 1 día en la oficina y el resto teletrabajo, o 100 % remoto desde cualquier lugar de España.

• Oficinas centrales en Barcelona y espacio de co-working en Madrid.

Beneficios

• Tú eliges cómo trabajar: ¿Casa u oficina? ¡Ambas!

• Seguro médico privado

• Atención y apoyo para la salud mental

• Clases de inglés y español

• Presupuesto para desarrollo profesional

• Programa de recomendación de empleados

• Actividades periódicas de team building

• Charlas internas

• Iniciativas para contribuir a la sociedad

• Beneficios y ventajas sorpresa

• Ahorra mientras gastas

Requisitos

Buscamos a alguien que tenga:

• Más de 2 años de experiencia trabajando para un desarrollador de apps, anunciante o empresa relacionada con AdTech.

• Orientación a resultados, actitud proactiva y, sobre todo, una actitud resolutiva y orientada a la acción (can-do attitude).

• Experiencia realizando compras de medios (media buying) con objetivos basados en resultados.

• Experiencia utilizando herramientas de análisis de datos e idealmente experiencia utilizando IA para mejorar la eficiencia de las operaciones diarias.

Conocimientos

• Excelentes habilidades de negociación, comunicación y presentación.

• Sólidas capacidades analíticas y dominio de Excel.

• Saber qué significan CPM, CPC, CPI y CPE y ser capaz de aportar información relevante a partir de los informes.

• Comprensión de los modelos de atribución (VTA vs. CTA, SKAdNetwork/AdAttributionKit, engaged-view) y de cómo afectan a la confianza del anunciante y a los informes de resultados.

• Conocimiento de cómo interactúan los DSP, SSP y bidders, y de cómo comprar en CPM mientras se vende en CPA desplaza el riesgo de rendimiento hacia el lado de la agencia.

• No necesitas ser ingeniero, pero debes saber qué significan API, SDK y MMP (AppsFlyer, Adjust, Singular).