Ogury, Client Services Executive, Barcelona
Acerca del empleo
Buscamos un Client Services Executive para unirse a nuestro equipo en España. En este rol, trabajarás estrechamente con el equipo de ventas y gestionarás la ejecución de campañas de calidad para nuestros anunciantes a través de las operaciones diarias. Serás responsable del trafficking, la elaboración de informes y el análisis de campañas, ayudando a tu equipo a alcanzar sus KPIs y contribuyendo al crecimiento de Ogury en el mercado local.
Tus funciones principales:
Gestionar el trafficking de campañas nuevas y existentes, así como las piezas creativas de tu cartera de clientes en nuestra plataforma interna.
Monitorizar el ritmo de entrega (pacing) y el rendimiento de las campañas, proponiendo recomendaciones de optimización.
Realizar previsiones (forecasts) de campaña y actuar como punto de contacto principal para extensiones y renovaciones.
Colaborar estrechamente con el equipo de Ventas (Sales) para ofrecer un servicio fluido a nuestros clientes.
Analizar el rendimiento de las campañas y elaborar informes finales (PostCampaign Reports) detallados y de alto valor estratégico.
Preparar reportes semanales y mensuales para los clientes. • Contribuir a la mejora y eficiencia de los procesos internos.
Trabajar en coordinación con equipos multidisciplinares como Ventas, Diseño y Finanzas.
Lo que aportarás a Ogury:
Experiencia previa: Entre 2 y 3 años de experiencia en gestión de campañas, operaciones de publicidad digital (Ad Ops) o servicio al cliente dentro del sector de la publicidad digital o adtech.
Comprensión sólida y entusiasmo por la publicidad digital, el marketing o el entorno adtech.
Dominio avanzado de Excel y PowerPoint.
Fuerte capacidad de análisis y atención al detalle.
Excelentes habilidades de comunicación y organización.
Capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades de forma simultánea.
Mentalidad proactiva y orientada a la resolución de problemas.
Idiomas: Dominio fluido de español e inglés (imprescindible para la coordinación interna y global).
Cómo te apoya Ogury
En Ogury creemos en cuidar a los miembros de nuestro equipo y ofrecer un entorno de trabajo que impulse tanto el crecimiento profesional como el bienestar personal.
Esto es un resumen de lo que puedes esperar al unirte a nuestro equipo en España:
Paquete de vacaciones y permisos retribuidos superior al calendario oficial, además de los festivos nacionales.
Enfoque prioritario en el bienestar de nuestro equipo, con acceso a recursos de salud física y mental.
Modelo de trabajo híbrido: Creemos en el valor de la presencia física para impulsar la innovación. Nuestro modelo híbrido se basa en dos días clave de colaboración en la oficina para potenciar la sinergia del equipo, más un día adicional de oficina a tu elección para favorecer el equilibrio personal (base de 3 días presenciales).
Nota sobre el proceso: Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) como apoyo en fases iniciales del proceso de selección (revisión y análisis de candidaturas). Estas herramientas asisten a nuestro equipo de Recruitment, pero no reemplazan el juicio humano: las decisiones finales de contratación son tomadas siempre por personas.