Channel Factory, Junior Client Solutions Manager, Madrid
Channel Factory ofrece soluciones de marketing inteligentes para la próxima generación de seguridad contextual, adecuación y rendimiento para marcas y agencias. Nuestra plataforma ayuda a los especialistas en marketing a implementar, automatizar y ampliar sus programas de marketing en la biblioteca de videos más grande del mundo, YouTube, y en canales de crecimiento emergentes. Nos ubicamos en la intersección del marketing y la adecuación y tenemos la misión de permitir que las principales marcas del mundo se conecten conscientemente con la audiencia adecuada en el contexto adecuado, maximizando la adecuación y el rendimiento contextual.
Channel Factory encarna una cultura sólida que valora la diversidad, la colaboración y los resultados. Nuestro sesgo hacia la ejecución equilibra el pensamiento crítico, el análisis y la resolución pragmática de problemas. Esperamos mucho el uno del otro y valoramos nuestra cultura empresarial reflexiva e intelectualmente curiosa.
Tus funciones
Estamos buscando un Junior Client Solutions Manager (Jr. CSM) altamente motivado con pasión por el marketing de video y la ejecución, siempre esforzándose por superar las expectativas de los clientes, miembros del equipo y compañeros de trabajo.
El Jr. CSM es dinámico, estratégico y analítico, con experiencia en el ámbito del marketing de video, tanto en YouTube como fuera de él. Les apasiona aprender más sobre las ofertas de marketing de video, los medios digitales y las capacidades de YouTube y plataformas fuera de YouTube. A través de una atención meticulosa al detalle, pueden manejar múltiples proyectos complejos con facilidad, ya sea que requieran habilidades organizativas, análisis estadístico o perspicacia comercial, y siempre están listos y emocionados para trabajar más. ¿Estás listo para un emocionante viaje en el mercado español?
Responsabilidades
Lanzamiento, mantenimiento e informes sobre campañas Elaboración de listas de segmentación y propuestas estratégicas para Client Solutions Monitoreo del ritmo de la campaña y el rendimiento de los KPI y realización de discusiones continuas con los miembros relevantes del equipo interno y los clientes; abordar proactivamente cualquier problema Responder con urgencia a las solicitudes generales de los clientes utilizando su comprensión de todos los sistemas internos Mantenerse proactivo en su trabajo con los clientes, siempre un paso adelante Generar informes exhaustivos de campañas que aborden métricas generales, logros e ideas Trabajar junto con el resto del equipo de Client Solutions para hacer crecer una cartera de negocios centrada en la retención, el crecimiento, la renovación y la satisfacción del cliente Mantener y actualizar competencias en el espacio de marketing de video Apoyar al equipo de Client Solutions con las tareas diarias necesarias Reportar al Líder de Client Solutions para Italia y España
Requisitos y Cualificaciones
1 año de experiencia práctica comprobada en un editor tecnológico o agencia de medios digitales, un candidato ideal tiene cierta experiencia en YouTube y/o video digital Experiencia con cálculos de Excel, tablas dinámicas y gráficos es una ventaja Alguna experiencia en compra de medios en un modelo de subasta, por ejemplo, DBM, DSP, PMD, plataformas programáticas, y/o gestión de campañas en varios paneles de control es muy preferible Profesional altamente organizado y orientado a los detalles Tener sed de aprender sobre la Gestión de Soluciones para Clientes y el panorama digital Motivado y determinado a aprender y adaptarse en un mundo digital acelerado Tener habilidades de comunicación sólidas; verbal, escrita e interpersonal Alguna experiencia dentro de Salesforce u otros sistemas CRM similares es una ventaja. Certificado en Google Ads o YouTube es una ventaja Experiencia práctica en un editor tecnológico o agencia de medios digitales es una ventaja Sobre todo, poseer los más altos niveles de profesionalismo, integridad y ética
Acerca de Channel Factory
Fundada en 2010, Channel Factory es una empresa de tecnología de marketing galardonada que ayuda a las principales marcas y agencias globales a maximizar la publicidad en YouTube. Reconocida como innovadora tecnológica por Cynopsis y una de las compañías de más rápido crecimiento por Inc., Channel Factory ha servido a más de trescientas de las Fortune 500 en la entrega de software y servicios de publicidad en YouTube escalables, seguros para la marca y alineados contextualmente. Al aprovechar la piscina de datos propietarios más profunda del mercado, la empresa permite campañas altamente personalizadas, contextualmente conscientes y dinámicamente optimizadas, y ofrece un rendimiento líder en la industria para un portafolio de clientes en todas las industrias.
