Teads, Customer Experience Manager, Madrid
Teads está buscando un Senior Account Manager para unirse al equipo de AdOps en Madrid.
Principales Responsabilidades
Para campañas programáticas:
Gestionar el proceso de campaña programática de principio a fin
Gestión directa de la relación con el cliente (Agencias, clientes o Trading Desks) durante todo el ciclo de vida de la campaña
Crear, desarrollar y hacer crecer las relaciones diarias con nuestros clientes y responsables clave de la toma de decisiones.
Comprender los objetivos y KPI de los clientes y optimizarlos para obtener un rendimiento óptimo de la campaña.
Crear Deal Id y supervisar la entrega, el gasto y el rendimiento
Resolución de problemas que afecten a la entrega y el rendimiento
Analizar Metamarkets y los cuadros de mando internos para obtener información sobre las campañas y datos procesables.
Informar del rendimiento a los equipos internos y a los clientes, diariamente, semanalmente y en reuniones de grupo/pod.
Educar y consultar a nuestros clientes sobre el conjunto de productos de Teads y la industria del vídeo programático en general.
Identificar oportunidades de venta a través de la actividad programática
Conocimiento de DSPs, DMPs, SSPs y sistemas de ad-serving de terceros
Desarrollar un conocimiento profundo del sector de los medios digitales y la dinámica del mercado
Para reservas de servicios gestionados
Gestione el proceso de campaña de principio a fin
Gestión directa de la relación con el cliente durante todo el ciclo de vida de la campaña
Búsqueda de activos
Configurar campañas y creatividades en la plataforma de publicación de anuncios de Teads
Comprender los objetivos y los KPI de los clientes y optimizarlos para obtener un rendimiento óptimo de la campaña
Presentación periódica de informes sobre el rendimiento de las campañas a equipos internos y externos, elaboración de informes de mitad y final de campaña. Incluye la redacción de comentarios y análisis de campaña, la realización de capturas de pantalla y la capacidad de destacar las métricas de éxito de la campaña para nuestros clientes.
Probar e implementar tracking de terceros, VAST/VPAID, Javascript y estudios de marca
Solución de problemas técnicos de creatividades
Creación de VPAID en Teads Studio
Especificación de habilidades/experiencia del candidato
Experiencia previa en un puesto similar de gestión de cuentas/operaciones publicitarias online.
Buen conocimiento de las tecnologías publicitarias
Excelentes habilidades de resolución de problemas, solución de problemas y comunicación
Experiencia demostrable en la gestión integral de campañas para anunciantes de primer nivel.
Gran capacidad de análisis y excepcional atención al detalle
Habilidades de gestión de relaciones con clientes de primer nivel con experiencia directa con clientes o agencias
Capacidad para trabajar en un entorno de medios de comunicación de ritmo rápido gestionando múltiples prioridades que compiten entre sí.
Experiencia en móvil, vídeo y programática
Se valorará la experiencia en Performance
Competente con etiquetas de terceros, HTML y Javascript
Excelentes conocimientos de Microsoft Office
Teads opera una plataforma omnicanal líder basada en la nube que permite la publicidad digital programática a través de un ecosistema global de medios digitales de calidad.
Como solución integral, la plataforma modular de Teads permite a los socios aprovechar las tecnologías de compra, venta, creatividad, datos y optimización de IA. Para los anunciantes y sus agencias, Teads ofrece un único punto de acceso para comprar el inventario de muchos de los mejores editores y proveedores de contenidos del mundo.
A través de exclusivas asociaciones globales con medios de comunicación, Teads permite a anunciantes y agencias llegar a miles de millones de usuarios únicos mensuales en entornos publicitarios responsables y seguros para las marcas, al tiempo que mejora la eficacia y eficiencia de las transacciones publicitarias digitales.
Teads colabora con los principales anunciantes, agencias y editores a través de un equipo de más de 1.200 personas repartidas en 50 oficinas en más de 30 países.
Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo dinámico que valore la diversidad y la inclusión, y represente a los empleados a través de una variedad de conjuntos de habilidades. Aceptamos contribuciones de todas las edades, sexos, razas, etnias, religiones, orientaciones sexuales e identidades de género.
