Opera, Ad Operations Manager, Barcelona
Buscamos un Director de Operaciones Publicitarias altamente motivado que se una a nuestro talentoso equipo para ayudar a escalar nuestro creciente negocio publicitario. La principal responsabilidad de este puesto será gestionar el equipo de Operaciones Publicitarias Globales mientras se trabaja con los Gestores de Soluciones para Clientes, Ventas, Operaciones Técnicas y otros equipos internos, así como con socios externos, con el fin de impulsar el éxito del "cliente" y cumplir los objetivos de ingresos de nuestros clientes.
Como Director de Operaciones Publicitarias, dependerás del Director de Soluciones Globales para Clientes. Te apasionará comprender los entresijos de las campañas y cómo mejorar el rendimiento, al tiempo que conoces la gama de productos publicitarios que ponemos a disposición de anunciantes y agencias. Colaborarás con socios internos para alcanzar objetivos específicos y garantizar que nuestro equipo de operaciones publicitarias trabaje con altos niveles de eficiencia. Desempeñará un papel clave, desde el crecimiento estratégico y la reestructuración del equipo de operaciones publicitarias hasta la potenciación del negocio proporcionando apoyo técnico y operativo para ayudar a los clientes y a los equipos internos a utilizar eficazmente nuestros productos publicitarios y alcanzar los objetivos empresariales de nuestros clientes. Poseerá una gran capacidad analítica y desarrollará una profunda experiencia en nuestros sistemas, nuestros productos publicitarios y las métricas patentadas con el objetivo de apoyar plenamente el rendimiento eficaz del equipo de operaciones publicitarias y su colaboración con las partes interesadas internas y externas cuando se trate de soluciones técnicas e implementaciones.
Se trata principalmente de un puesto operativo con algunas responsabilidades limitadas de cara al cliente. Se espera que el director de operaciones publicitarias tenga una sólida formación técnica que dote a todo el equipo de las habilidades necesarias para implementar campañas y otras soluciones en sistemas complejos y trabajar con múltiples partes interesadas, incluidos los equipos de ingeniería, análisis, comercial y financiero.
Funciones y responsabilidades:
Gestionar el equipo de operaciones publicitarias a nivel global. Responsable de la dotación de personal, la contratación y la asignación eficaz de responsabilidades dentro del equipo de operaciones publicitarias.
Diseñar y optimizar los procesos y flujos de trabajo internos de las operaciones publicitarias para garantizar la finalización completa de las tareas con la calidad y los resultados esperados, dentro de los plazos adecuados.
Identificar lagunas y oportunidades estructurales y estratégicas en el ámbito de las operaciones publicitarias y sugerir, diseñar y aplicar soluciones para abordarlas.
Comprender nuestros productos y soluciones y supervisar la aplicación eficaz de los mismos para nuestros clientes. Supervisar todas las operaciones digitales y ofrecer recomendaciones y soluciones a problemas operativos y de resolución de problemas.
Supervisar la ejecución y el despliegue de campañas publicitarias directas y programáticas, lo que incluye, entre otras cosas, la planificación, la configuración de campañas, la optimización de campañas y el seguimiento del rendimiento de las campañas para permitir la consecución de los objetivos de ventas a consumidores y empresas.
Diseñar, implementar y dirigir procesos de control de calidad y pruebas para garantizar que nuestras soluciones tecnológicas se implementan y funcionan según lo esperado.
Implantar y gestionar soluciones de seguimiento del rendimiento y segmentación de audiencias (por ejemplo, seguimiento de píxeles y audiencias de terceros) y establecer un enlace eficaz con los socios/partes interesadas de Client Solutions y Tech para su adecuada implantación.
Ser el enlace principal para la colaboración diaria entre operaciones publicitarias, soluciones para clientes, ingeniería y desarrollo de productos en todas las plataformas.
Dirigir y comunicar al personal pertinente las actualizaciones críticas sobre todos los aspectos del departamento de operaciones publicitarias (por ejemplo, configuración, resolución de problemas, tráfico y certificaciones de proveedores).
Desarrollar, mantener y actualizar la documentación y los manuales para uso interdepartamental, manteniendo los materiales de referencia simplificados, fácilmente accesibles y actualizados.
Proporcionar resultados de análisis de rendimiento semanales/mensuales/trimestrales/anuales para permitir mejoras estratégicas en las campañas publicitarias, maximizando la eficiencia y la gestión del rendimiento.
Dirigir las prácticas y capacidades de resolución de problemas técnicos del equipo de operaciones publicitarias y garantizar la correcta resolución de todos los problemas de las campañas.
Requisitos del puesto:
Más de 5 años de experiencia en operaciones publicitarias y gestión de personal.
Capacidad para colaborar con las partes interesadas en diferentes lugares; en contacto con los clientes y las partes interesadas internas ampliamente.
Experiencia demostrada en la mejora y optimización de procesos y flujos de trabajo para equipos globales.
Sólida experiencia en gestión de proyectos con sólidos conocimientos de tecnología publicitaria, DSP, SSP, RTB.
Gran atención al detalle, capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar bien bajo presión, pensamiento crítico y estratégico.
Capacidad para asimilar información técnica y comercial compleja en un entorno dinámico y de ritmo muy rápido.
Flexibilidad horaria y disponibilidad para viajar en caso necesario.
Perfil del candidato ideal:
Una sólida formación técnica en operaciones publicitarias con experiencia en sistemas de seguimiento de anuncios, etiquetado de medios, tráfico de anuncios, seguimiento del rendimiento y depuración de problemas técnicos.
Orientado a la calidad: tiene un buen ojo para la estética y se exige a sí mismo y a los demás (su equipo, proveedores, anunciantes, etc.) el máximo nivel profesional en todas las situaciones.
Automotivado y proactivo, muy analítico y capaz de articular cifras en un guión.
Diversidad e inclusión:
En Opera, valoramos profundamente la diversidad y la inclusión como partes integrales de nuestra cultura organizativa. Creemos que abrazar la diversidad enriquece nuestro negocio y nos hace más resistentes. Estamos comprometidos a fomentar un ambiente inclusivo que da la bienvenida a personas de todos los orígenes, independientemente de su nacionalidad, origen étnico, fe, creencias, orientación sexual, identidad de género, origen social, edad y discapacidad.
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Sobre Opera:
En Opera atraemos, entretenemos y conectamos a personas de todo el mundo. Desde navegadores web hasta aplicaciones de noticias, Opera ofrece los mejores productos de consumo para disfrutar de contenidos en línea independientemente de la ubicación o la plataforma. En la actualidad, más de 320 millones de personas utilizan mensualmente los productos de Opera, lo que la convierte en uno de los mayores editores de aplicaciones del mundo. Opera ofrece a los anunciantes la oportunidad de llegar a una audiencia global que pasa con nosotros una media de 28 minutos al día.
Con sede en Oslo, Noruega, Opera tiene una presencia global con centros importantes en Polonia, China, España y Suecia, además de operaciones en muchos otros países. Opera cotiza en el mercado Nasdaq con el símbolo "OPRA". Con un compromiso inquebrantable con la innovación y el suministro de experiencias de usuario inigualables, Opera está preparada para seguir liderando la tecnología web y los servicios en línea.
