Publicis Groupe España, Digital Consultant, Madrid

Acerca del empleo

Buscamos un/a Consultor/a Digital altamente motivado/a y orientado/a al cliente, con experiencia demostrable en planificación estratégica de medios, sólidas capacidades analíticas y un profundo conocimiento de los canales Biddable (Search, Social Media y Programmatic).

Este puesto clave implica asumir la responsabilidad sobre la estrategia de medios y el análisis de resultados para un cliente global, con especial foco en liderar y coordinar la ejecución en los mercados de habla inglesa.

La persona ideal será capaz de traducir los objetivos de negocio del cliente en estrategias de medios accionables y basadas en datos, así como gestionar relaciones con perfiles sénior tanto a nivel interno como externo.

Responsabilidades

El puesto de Key Account Manager es fundamental y combina funciones estratégicas, analíticas y de gestión de relaciones.

1. Desarrollar y liderar planes estratégicos de medios (con foco en Biddable)

Planificación estratégica Biddable:
Liderar el desarrollo, la presentación y la gestión integral de estrategias de medios, con especialización en canales Biddable (Programmatic, Social Media y Search), asegurando que los planes estén alineados con los principales objetivos de negocio y las ambiciones de crecimiento del cliente.

Gestión y previsión de presupuestos:
Supervisar la distribución de la inversión global en medios, gestionando presupuestos de gran escala entre diferentes mercados y garantizando una correcta previsión y monitorización del gasto para maximizar el retorno de la inversión (ROI).

Liderazgo en mercados de habla inglesa:
Establecer y aplicar un modelo de gobernanza claro que garantice la consistencia y coherencia de la estrategia global de medios en las principales activaciones de los mercados de habla inglesa, equilibrando las eficiencias globales con la relevancia local.

2. Coordinación activa de la activación y ejecución

Supervisión de la ejecución y control de calidad:
Desempeñar un papel muy activo en la coordinación con los equipos de Activation para garantizar que todas las campañas —incluyendo la configuración, el trafficking y el lanzamiento— se ejecuten con la calidad requerida y dentro de los plazos establecidos (Time-to-Market).

Orientación en planificación y reporting:
Proporcionar directrices claras sobre los requisitos de planificación, las plantillas estandarizadas y las necesidades de reporting, asegurando que todos los datos de entrada y salida estén alineados con el marco global de medición y con las expectativas del cliente.

Impulsor/a de la eficiencia operativa:
Actuar como nexo entre la estrategia y la ejecución, identificando y eliminando de forma proactiva posibles obstáculos para los equipos de Activation, con el objetivo de garantizar un despliegue de medios fluido y eficiente.

3. Realizar análisis de resultados y optimización

Supervisión del rendimiento basada en datos:
Realizar análisis de alto nivel del rendimiento, sintetizando datos complejos procedentes de diferentes plataformas Biddable (por ejemplo, Google Ads, Meta y DSPs) y convirtiéndolos en conclusiones y recomendaciones claras para perfiles ejecutivos.

Impulso de la optimización y la eficiencia:
Identificar de forma proactiva oportunidades de optimización de medios, especialmente dentro del ecosistema Biddable, para mejorar continuamente los principales indicadores de rendimiento (KPIs) y generar eficiencias de medios medibles.

Responsabilidad sobre el análisis de resultados:
Ser responsable de la narrativa de todos los informes de rendimiento, explicando claramente los éxitos y desafíos de las campañas, así como los siguientes pasos y acciones recomendadas para la dirección sénior del cliente.

4. Liderar la gestión de clientes y stakeholders internos

Gestión de la relación con el cliente:
Actuar como principal contacto estratégico para los clientes sénior, construyendo una relación de confianza y fomentando una relación de partnership mediante la anticipación de necesidades y la prestación de un asesoramiento proactivo y de alto valor.

Liderazgo de stakeholders internos:
Liderar y coordinar eficazmente equipos internos multidisciplinares (Activation, Planning, Data/Analytics, Creative) para garantizar una ejecución fluida y una entrega puntual y dentro del presupuesto de la estrategia de medios.

Resolución de problemas y mitigación de riesgos:
Actuar como punto de escalado ante problemas importantes de las campañas, resolviendo rápidamente los conflictos y mitigando los riesgos que puedan afectar al rendimiento de las campañas o a la satisfacción del cliente.

Intercambio de conocimiento entre mercados:
Facilitar sesiones periódicas de intercambio de conocimiento entre los diferentes mercados del cliente para extender las mejores prácticas y acelerar la innovación a nivel global.

Requisitos

• Formación: Se valorará una licenciatura/grado en Marketing, Publicidad, ADE, Economía o campos relacionados, junto con más de 5 años de experiencia en la planificación, gestión y optimización de cuentas de medios digitales en múltiples mercados. Se valorará especialmente la experiencia en agencia.

• Experiencia en canales Biddable: Amplio conocimiento y experiencia práctica en la compra y estrategia de medios en Search, Social Media y Programmatic.

• Herramientas y plataformas: Experiencia demostrable utilizando herramientas avanzadas de gestión de campañas, plataformas de analítica (por ejemplo, Google Analytics, Adobe Analytics) y herramientas de visualización de datos (por ejemplo, Looker, Power BI).

• Capacidad analítica: Excelentes habilidades analíticas y de pensamiento crítico, con capacidad para interpretar datos de rendimiento y métricas financieras y convertirlos en recomendaciones estratégicas de negocio.

• Presentación y comunicación: Sólidas habilidades de presentación y comunicación, con capacidad para influir y comunicarse eficazmente con clientes y stakeholders de nivel sénior.

Pensamos que eres una persona increíble si:

Idiomas:
Tienes un nivel de inglés fluido, prácticamente nativo, tanto escrito como hablado. Este requisito es obligatorio para coordinar y liderar los principales mercados de habla inglesa.

Liderazgo proactivo:
Has demostrado capacidad para impulsar proyectos estratégicos y liderar equipos sin necesidad de tener autoridad jerárquica directa.

Atención al detalle:
Eres una persona muy meticulosa y rigurosa en la supervisión financiera y del rendimiento, garantizando la precisión de los datos y generando confianza en el cliente.

Información adicional

¿Por qué unirte a nosotros?

Porque ofrecemos, entre otras, estas ventajas:

• Beneficios flexibles (Coverflex): Disfruta de mucho más que trabajo gracias a una compensación flexible que incluye tickets restaurante, seguro médico, transporte y mucho más.

• Oportunidades de crecimiento: Puedes avanzar en tu carrera no solo gracias a la experiencia de trabajar con grandes clientes, sino también mediante el acceso a programas de formación locales y globales especializados según tu puesto, que abarcan tanto competencias técnicas como habilidades interpersonales.

• Formación online gratuita: Tendrás acceso ilimitado a cursos de LinkedIn Learning y a los catálogos de Udemy a través de nuestra plataforma de inteligencia artificial «Marcel».

• Certificaciones de partners: Tendrás la oportunidad de obtener certificaciones de grandes referentes de la industria como Meta, Google o Amazon.

• Trabaja desde cualquier lugar: Puedes teletrabajar hasta 6 semanas desde más de 100 países gracias a nuestro programa #WorkYourWorld.

• Paquete atractivo de vacaciones: Incluye el día de tu cumpleaños, un día libre por Advertising Day y algunos días adicionales. ¡El descanso también es importante!

• Bienestar: Priorizamos el bienestar de nuestros empleados y organizamos diversas iniciativas relacionadas con la salud, como sesiones diarias de meditación o yoga, entre otras.