Publicis Groupe, CRM Trainee, Madrid
Publicis Groupe, el segundo grupo de comunicaciones más grande del mundo, es una plataforma de soluciones presente en más de 100 países y cuenta con más de 98,000 empleados. Con una filosofía de trabajo única, "The Power of One" pone a los clientes en el centro al promover el crecimiento de su negocio a través de agencias creativas (Publicis, Leo Burnett, Publicis Health, Wysiwyg, Nurun y Digitas), medios (Zenith, Starcom, Spark y Performics) y áreas de conocimiento transversal. Publicis Groupe conecta Creatividad, Tecnología y Datos, ofreciendo una propuesta de valor que conecta eficazmente la marca y el consumidor.
Descripción del puesto
En este caso, trabajarás para uno de los grupos cosméticos más prestigiosos del mundo.
Como practicante de CRM, aprenderás a:
Apoyar al equipo de CRM en la ejecución de estrategias de CRM para mejorar el compromiso y la lealtad del cliente.
Asistir en el desarrollo y ejecución de campañas de marketing por correo electrónico dirigidas.
Ayudar a mantener y actualizar las bases de datos de clientes, asegurando la precisión de los datos y su segmentación.
Analizar los datos y el comportamiento del cliente para proporcionar información y recomendaciones para mejorar los esfuerzos de CRM.
Colaborar con equipos multifuncionales para asegurar la alineación entre las iniciativas de CRM y los objetivos generales de marketing.
Crear y actualizar informes para seguir el rendimiento y la efectividad de las campañas de CRM.
Participar en sesiones de lluvia de ideas para generar ideas creativas para la retención y adquisición de clientes.
Mantenerse al día con las tendencias de la industria y las mejores prácticas en CRM y marketing.
Calificaciones
Estamos buscando un/a pasante con:
Actualmente cursando una licenciatura en Marketing, Negocios o un campo relacionado.
Fuerte interés en marketing, particularmente en CRM y estrategias centradas en el cliente.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés.
Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
Mentalidad analítica con la capacidad de interpretar datos y extraer conclusiones.
Detallista con buenas habilidades organizativas.
Jugador/a de equipo colaborativo/a con una actitud positiva.
Información adicional
Condiciones:
Duración: 6 meses a tiempo parcial (mañanas), ampliable por otros 6 meses.
Modelo de trabajo híbrido: 2 días en la oficina y 3 días en remoto (hasta el 31 de diciembre).
Julio, agosto, Navidad y Semana Santa 100% remoto.
Remuneración: 400 €/brutos al mes.
Horario: De lunes a viernes: 09:00 - 14:00.
Es necesario poder formalizar un convenio/anexo con una universidad o escuela de negocios.
